Technicien de maintenance SAV (H/F)

ETS J VIRLY S A

Étupes

Sur place

EUR 28 000 - 32 000

Plein temps

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Avantages offerts par ce poste

Véhicule
Intéressement / participation
Titres restaurant
Prime de panier
Complémentaire santé
CSE
13 eme mois

Résumé du poste

ETS J VIRLY S A recherche un technicien de maintenance SAV (H/F) pour assurer la maintenance et le dépannage des matériels de manutention chez les clients, avec pour objectifs performance, rentabilité et satisfaction du client.

Vous mènerez des dépannages fiables, établirez des pré-devis techniques et préconiserez des travaux d'amélioration. Déplacements quotidiens dans la zone concernée, avec ports EPI et conditions du poste.

Qualifications

  • 2 ans d'expérience indispensable en SAV.
  • Diagnostic technique et réparation des pannes.
  • Service après-vente et relation client.

Responsabilités

  • Effectuer la maintenance et le dépannage des matériels chez les clients.
  • Établir les pré-devis techniques et le temps de travail.
  • Préconiser les travaux d'amélioration et de remise en état ou remise en conformité.
  • Signaler les arrêts pour sécurité et valider les interventions hors contrat.
  • Commander les pièces et renseigner les pièces requises et les modes d'acheminement.
  • Rendre compte de l'activité via les comptes rendus d'intervention OT.

Connaissances

Service après-vente
Diagnostic technique
Réparation et dépannage

Description du poste

Offre n° 214JSVX
Technicien de maintenance SAV (H/F)

Assurer la maintenance et le dépannage des matériels de manutention chez les clients, avec pour objectifs la performance, la rentabilité et la satisfaction du client- Mener un dépannage fiable : diagnostic et réparation.- Établir les pré-devis techniques avec la liste des pièces à remplacer et le temps de travail.- Préconiser aux clients les travaux d'amélioration, de remise en état ou remise en conformité pour maintenir les matériels de manutention en parfait état- Signaler aux clients toute mise à l'arrêt d'un matériel pour des raisons de sécurité.- Faire valider par le client, après explications, les interventions hors contrat, en particulier la casse.- Identifier et commander les pièces de rechange qui lui sont nécessaires et choisir le mode d'acheminement le plus adapté au besoin.- Rendre compte de son activité à travers les compte rendus d'intervention OT dûment complétés.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Salaire

  • Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros - 13 eme mois
  • Véhicule
  • Intéressement / participation
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
  • CSE
  • 13 eme mois
Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité
Expérience
  • 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
  • Assurer un service après-vente
  • Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
  • Réaliser un diagnostic technique
Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie
  • Etre ouvert aux changements
Informations complémentaires
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Employeur

50 à 99 salariés

Bienvenue en région Bourgogne - Franche Comté, la concession VIRLY-FENWIK et ses techniciens répartis sur l'ensemble du territoire apportent toute l'expertise du numéro 1 de la manutention.Une équipe tout près de chez vous de 185 collaborateursL'expertise de 80 techniciens organisés en 8 Equipes ServiceLa réactivité avec 72 véhicules ateliers permettant de gérerun parc de 8 000 chariotsLa disponibilité de 600 chariots en parc location sous 24h

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