Technicien de Maintenance en Électronique H / F

Synergie; Paris; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de maintenance informatique recherche un technicien itinérant pour installer et réparer des équipements informatiques et monétiques à Paris. Le candidat idéal est diplômé d'une formation technique et dispose d'une première expérience. Le poste est en CDD, avec une rémunération de 27-30 k € brut annuel et de nombreux avantages. Ce rôle exige de la réactivité et un bon sens du service client.

Prestations

Mutuelle avantageuse

RTT

CSE dynamique

Participation aux bénéfices

Intéressement

Qualifications

• Diplôme en maintenance informatique, électronique ou réseau.
• Première expérience réussie ou jeune diplômé.
• Permis B requis pour déplacements.

Responsabilités

• Analyser et préparer les interventions.
• Intervenir sur les sites clients selon le planning.
• Réaliser les tests et s'assurer du bon fonctionnement du matériel.
• Expliquer le fonctionnement des équipements aux clients.

Connaissances

Maintenance informatique

Électronique

Service client

Capacité de reporting

Formation

Bac PRO, DUT ou BTS en maintenance informatique

Description du poste

Entreprise de maintenance et d'installation informatique et monétique, notre client assure l'installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour les agences bancaires ainsi que pour leurs clients commerçants.

Il dispose de 450 techniciens itinérants pour réaliser l'installation et la maintenance de produits informatiques dans ses principales activités suivantes :

• Les terminaux (ordinateurs, imprimantes, )
• Le libre-service bancaire (guichets automatiques bancaires, distributeurs de billets)
• Téléphonie, Vidéosurveillance et Alarme
• Le matériel monétique (terminaux de paiement électronique)

Société dynamique, elle se distingue par son développement constant et la satisfaction de ses clients est l'objectif principal décliné dans sa politique.

Dans le cadre du développement de ses activités en île de France, notre client recherche un technicien itinérant (H / F) pour intervenir sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et / ou monétiques.

Responsabilités

• Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage)
• Analyser et préparer les interventions confiées
• Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par EIS
• Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail :
• Echanger avec le client à l'arrivée et au départ
• Analyser l'intervention (vérification de la qualification, diagnostic de panne)
• Réaliser les opérations de dépannage et d'installation selon les instructions et procédures
• Réaliser les tests nécessaires à la vérification du bon fonctionnement du matériel
• S'assurer de la propreté des lieux après son intervention
• Réaliser les actions administratives, informatiques et logistiques
• Expliquer les fonctionnalités du matériel au client lorsque nécessaire
• Assurer la commande et / ou le renvoi du matériel dans les délais définis
• Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie.

Compétences et connaissances techniques attendues

• Diplômé d'une formation technique, Bac PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau.
• Vous justifiez d'une première expérience réussie. Bac validé, Bac +2 validé / Jeune diplômé, Junior
• Vous disposez obligatoirement d'un permis B (véhicule de service à disposition - déplacements à prévoir)
• Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité, serait un plus.

Qualités recherchées

• Votre réactivité, votre sens du service client et votre bonne présentation sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste et d'intégrer un Groupe vous offrant de réelles perspectives d'évolution.
• Doté d'une bonne capacité de reporting, vous êtes rigoureux et précis dans votre mission.

Avantages et rémunération

• Poste à pourvoir en CDD (39H) dès que possible à Paris 9
• Rémunération fixe sur 13 mois entre 27-30 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
• Participation et intéressement aux bénéfices
• Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux
• RTT, CSE dynamique