Technicien de Maintenance d'Alarmes Troyes H/F

HEXATECH; Troyes; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

HEXATECH recrute des techniciens itinérants spécialisés dans l’installation et la maintenance de systèmes d’alarme auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.

Vous intervenez directement chez les clients pour assurer l’installation, la mise en service, la maintenance et le diagnostic des dysfonctionnements, tout en présentant le fonctionnement des équipements et en proposant des solutions adaptées.

Qualifikationen

• Expérience technique indispensable: pose, installation, maintenance, SAV, télécoms, alarme, électricité ou domaine équivalent.
• Le poste implique une dimension commerciale: être à l’aise avec la relation client et proposer des équipements/services complémentaires.
• Habilitation électrique H0/B0 en cours de validité EST OBLIGATOIRE et sans intervention sur l’installation électrique.

Aufgaben

• Installer et mettre en service les systèmes d’alarme et télésurveillance chez les clients.
• Assurer la maintenance et les interventions SAV; diagnostiquer les dysfonctionnements.
• Présenter le fonctionnement des équipements au client et proposer des solutions adaptées.
• Contribuer au développement du parrainage et des ventes additionnelles auprès des clients.
• Travailler avec rigueur, autonomie et sens du relationnel clientèle.

Kenntnisse

Installation

Maintenance

Vente additionnelle

Relation client

Ausbildung

Habilitation électrique H0/B0

Jobbeschreibung

Dans le cadre du développement de notre activité, HEXATECH recrute des techniciens itinérants spécialisés dans l'installation et la maintenance de systèmes d'alarme auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels.Vos missionsVous intervenez directement chez les clients pour assurer :- Installation et mise en service de systèmes d'alarme et de télésurveillance- Maintenance et interventions SAV- Diagnostic des dysfonctionnements- Présentation et explication du fonctionnement des équipements au client- Conseil et proposition de solutions complémentaires adaptées aux besoins du client- Participation au développement du parrainage de nouveaux clientsProfil recherché - critères obligatoires Expérience techniqueUne expérience dans un métier technique est indispensable : pose, installation, maintenance, SAV, télécoms, alarme, électricité, domotique ou activité similaire. Expérience commerciale vérifiableLe poste comporte une véritable dimension commerciale. Vous devez être à l'aise dans la relation client, savoir identifier les besoins et proposer des équipements ou services complémentaires.Objectif : minimum 30 % de ventes additionnelles par mois, ainsi que le développement du parrainage auprès des clients. Habilitation électrique H0/B0 obligatoire et en cours de validité.Aucune intervention sur l'installation électrique n'est réalisée. Les équipements sont uniquement branchés sur les prises électriques existantes.Qualités recherchéesNous recherchons avant tout une personne autonome, rigoureuse, ponctuelle et à l'aise avec la clientèle, capable d'associer compétences techniques et sens commercial.Une formation spécifique aux produits, outils et méthodes du donneur d'ordre est prévue avant la prise de poste.Rémunération de base 1900 euros Brut plus 200 euros Brut objectif, 200 euros Brut extension / vente, 100 euros Brut assiduité / réalisations.

Experience: 6 MoisCompétences: Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieursPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécuritéListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.