Technicien de maintenance CVC (H/F)

IKIWAY; Lille; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

IKIWAY Lille recherche un technicien en maintenance thermique rattaché à l'agence de Lille (59). Vous entretenez les équipements thermiques selon planning, diagnostiquer et dépanner les pannes, remettre en service après arrêt, réaliser de petits travaux et levées de non-conformités.

Vous gérez vos tournées en autonomie, assurez une relation client de qualité, proposez des offres adaptées et veillez à la sécurité. Vous participez à la dynamique d'équipe avec tutorat possible et entraide technique.

Responsibilities

• Entretenir les équipements thermiques en suivant un planning préétabli (chaudières gaz, fioul, pompes à chaleur, climatisations...), avec rigueur, sécurité et conformité.
• Diagnostiquer et dépanner en autonomie les pannes complexes, en vous appuyant si besoin sur un référent technique.
• Remettre en service les installations après arrêt prolongé ou après réparation, en respectant les règles de sécurité et les procédures constructeurs.
• Effectuer de petits travaux ou des levées de non-conformités lors de vos interventions.

Job description

Rattaché à l'agence de Lille (59) et directement en lien avec votre Directeur d'agence, vos responsabilités sont les suivantes :

Missions techniques :

• Entretenir les équipements thermiques en suivant un planning préétabli (chaudières gaz, fioul, pompes à chaleur, climatisations...), avec rigueur, sécurité et conformité.
• Diagnostiquer et dépanner en autonomie les pannes complexes, en vous appuyant si besoin sur un référent technique.
• Remettre en service les installations après arrêt prolongé ou après réparation, en respectant les règles de sécurité et les procédures constructeurs.
• Effectuer de petits travaux ou des levées de non-conformités lors de vos interventions.

Missions organisationnelles et relation client :

• Gérer vos tournées en autonomie : appels préalables aux clients, suivi des interventions sur tablette, tenue du véhicule et du stock.
• Assurer une relation client irréprochable : écoute, pédagogie, conseils personnalisés, proposition des offres commerciales adaptées, encaissements éventuels.
• Respecter les consignes de sécurité à chaque étape de votre activité et remonter les situations à risque.
• Participer à la dynamique d'équipe : tutorat possible, entraide technique, remontée d'informations.