TECHNICIEN DE MAINTENANCE BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE (H/F)

BUSINESS INTELLIGENCE GROUP; Valence; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Téléphone et ordinateur professionnels

Mutuelle d'entreprise

Plan d'Épargne Entreprise (PEE)

Carte déjeuner

Formation et accompagnement en interne

Déplacements à la journée

Résumé du poste

BI Group recherche un technicien(ne) de maintenance bureautique et informatique pour intervenir chez des clients professionnels en Drôme, Ardèche, Rhône et Isère. Poste en CDI à temps plein à Valence (26), 35 h/semaine, déplacements quotidiens et véhicule de service.

Vous assurerez l’installation, la maintenance préventive et curative des matériels bureautiques et informatiques, avec formation interne possible et accompagnement client. Permis B exigé.

Qualifications

• Expérience dans la maintenance de copieurs/imprimantes et systèmes d'impression professionnels appréciée.
• Connaissance des matériels Sharp, Canon et/ou HP est un atout.
• Bonnes connaissances réseaux (TCP/IP, configuration réseau, postes, pilotes d'impression, scan, SMTP).

Responsabilités

• Installer, configurer et dépanner les matériels bureautiques (photocopieurs, imprimantes, multifonctions).
• Installer et dépanner les équipements informatiques (ordinateurs, périphériques).
• Assurer maintenance préventive et curative des équipements et diagnostiquer les pannes.
• Paramétrer et connecter les équipements aux environnements informatiques des clients.
• Assurer le suivi technique de la clientèle et des interventions, accompagner les utilisateurs.

Connaissances

Rigueur

Précision

Autonomie

Réactivité

Sens du service client

Bon relationnel

Description du poste

TECHNICIEN DE MAINTENANCE BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE (H/F)

TECHNICIEN DE MAINTENANCE BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE (H/F) 26 - VALENCE

Dans le cadre de notre développement, BI Group, société spécialisée dans lessolutions informatiques et bureautiques auprès des entreprises et collectivités,recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance bureautique et informatique H/F.Vos missionsDans le cadre de votre poste, vos principales missions seront :- installer, configurer et dépanner les matériels bureautiques : photocopieurs,imprimantes et multifonctions ;- installer et dépanner les équipements informatiques : ordinateurs, périphériqueset autres matériels ;- assurer la maintenance préventive et curative des équipements ;- diagnostiquer les pannes et assurer leur résolution ;- paramétrer et connecter les équipements aux environnements informatiquesdes clients ;- assurer le suivi technique de la clientèle et des interventions ;- accompagner et conseiller les utilisateurs.Vous interviendrez auprès d'une clientèle professionnelle composée de TPE, PME,établissements scolaires, collectivités et professions libérales.Compétences recherchéesUne expérience dans la maintenance de copieurs, imprimantes ou systèmesd'impression professionnels est appréciée.La connaissance des matériels Sharp, Canon et/ou HP constitue un véritable atout.De bonnes connaissances en réseaux informatiques et serveurs sont nécessaires :TCP/IP, configuration réseau, postes de travail, pilotes d'impression, scan, SMTP.Secteur d'interventionVous interviendrez principalement dans les départements Drôme (26), Ardèche (07),Rhône (69) et Isère (38).Les déplacements s'effectuent à la journée, sans découcher.Permis B indispensable.Qualités professionnelles recherchéesRigueur et précisionVous réalisez vos interventions avec méthode, respectez les procédures et transmettezclairement les informations nécessaires au suivi des clients.AutonomieVous êtes capable d'organiser votre activité et vos interventions sans encadrementpermanent, tout en sachant solliciter l'équipe lorsque cela est nécessaire.RéactivitéVous savez réagir rapidement face à une panne ou à un imprévu et hiérarchiser vosinterventions en fonction de leur urgence.Vous êtes également volontaire, ponctuel, doté d'un bon relationnel et avez le sensdu service client.Nous pouvons vous formerVous ne maîtrisez pas encore l'ensemble de nos matériels ou de nos solutions ?Si vous êtes motivé(e), volontaire et disposez de bonnes bases techniques, noussommes prêts à vous accompagner et à vous former à votre poste grâce à untutorat interne au sein de BI Group.Nous recherchons avant tout une personne souhaitant s'investir durablement ets'intégrer dans une équipe à taille humaine.Ce que nous vous propose- CDI à temps plein- Rémunération selon profil et expérience- Véhicule de service- Téléphone et ordinateur professionnels- Mutuelle d'entreprise- Plan d'Épargne Entreprise (PEE)- Carte déjeuner- Formation et accompagnement en interne- Déplacements à la journée sans découcherPoste basé à Valence (26).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Véhicule
• Ordinateur portable

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux Cette compétence est indispensable
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Cette compétence est indispensable
• Installer un équipement chez un client Cette compétence est indispensable
• Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques Cette compétence est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels