Technicien Datacenter & Supervision - Support N1/N2

Ministère de l'Intérieur; Île-de-France; Híbrido; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Restauration sur place

Action sociale

Resumo da oferta

Le Ministère de l’Intérieur recherche un Technicien datacenter et supervision H/F pour intégrer l’équipe datacenter et supervision, sous la responsabilité du chef de section.

Vous assurez le maintien en condition opérationnelle, la sécurité et l’assistance aux utilisateurs; vous travaillerez sur des périmètres datacenter, infrastructure et sécurité selon les procédures internes et les exigences SSI.

Qualificações

• Connaissances techniques en informatique et bureautique, niveau expert.
• Connaissances des OS Linux et Windows.
• Maîtrise des outils de supervision et de ticketing (DCIM, GLPI, JIRA).

Responsabilidades

• Implémenter des solutions sur le périmètre datacenter selon les documents d’architecture (LLD).
• Assurer le suivi des prestataires externes sur site.
• Maintenir en condition opérationnelle et sécurité des datacenters (SSI).
• Exécuter les traitements et tests selon les procédures d’exploitation.
• Assurer le support N1 et escalade N2/N3 si nécessaire.
• Réaliser l’inventaire et documenter les fiches réflexes et la main courante.
• Assurer l’assistance utilisateur en cas de sollicitation en heures non ouvrables.

Conhecimentos

DCIM

Linux OS

Réseaux

Supervision

Ferramentas

DCIM

GLPI

JIRA

Descrição da oferta de emprego

Le Ministère de l’Intérieur recherche un Technicien datacenter et supervision H/F pour intégrer l’équipe datacenter et supervision, sous la responsabilité du chef de section.

Vous assurez le maintien en condition opérationnelle, la sécurité et l’assistance aux utilisateurs; vous travaillerez sur des périmètres datacenter, infrastructure et sécurité selon les procédures internes et les exigences SSI.