Technicien d'Urgence Sociale — Écoute et Hébergement

Croix-Rouge française

France

Sur place

EUR 24 000 - 34 000

Plein temps

Il y a 8 jours

Générateur de candidature

Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Prime de fin d'année

Ticket restaurant

Résumé du poste

La Croix-Rouge française, Délégation Régionale Île de France, recrute un Technicien d’Intervention d’Urgence Sociale H/F pour CDI. Vous exercerez au SIAO et contribuerez à l’écoute, l’information, l’évaluation et l’orientation vers l’hébergement d’urgence, tout en assurant une observation sociale et des échanges avec les partenaires.

Vous travaillerez en soirée et week-end selon le planning, avec une forte dimension d’écoute et de conseil, et aurez pour mission d’adapter votre discours et de

Qualifications

Empathie et écoute pour évaluer les situations des usagers.
Capacité d’analyse de situation et de prise de recul dans des contextes de grande précarité.
Travail en équipe et capacité à solliciter un appui technique ou d’aide à la décision.
Maîtrise des outils informatiques (Mails, Word, Excel) et adaptation du discours selon l’interlocuteur.

Responsabilités

Recevoir et écouter les appels et mails et orienter vers l’hébergement ou les droits.
Évaluer le niveau de vulnérabilité et informer sur les droits et dispositifs.
Collaborer avec les partenaires, participer aux temps de réunions et formations.
Réaliser des suivis et assurer la transmission des compétences.

Connaissances

Empathie

Écoute active

Analyse de situation

Travail en équipe

Adaptation du discours

Informatique

Outils

Excel

Word

Description du poste

Vous travaillerez en soirée et week-end selon le planning, avec une forte dimension d’écoute et de conseil, et aurez pour mission d’adapter votre discours et de

Obtenez votre examen gratuit et confidentiel de votre CV.

ou faites glisser et déposez votre fichier ici.