Technicien d'intervention constructeur H / F

GROUPE ATLANTIC; Nantes; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de confort thermique recherche un technicien d’intervention constructeur en itinérance sur le département de la Loire-Atlantique. Vous serez responsable de la préparation des interventions, de la réalisation d'entretiens et de dépannages, ainsi que de la gestion administrative des interventions. Si vous avez une expérience en interventions techniques similaires et souhaitez un poste alliant autonomie et relation clients, ce rôle est fait pour vous. Bénéficiez d'un CDI avec des avantages attractifs.

Prestations

Salaire fixe

13ème mois

CSE attractif (chèques vacances, chèque cadeau)

Qualifications

• Expérience antérieure en interventions techniques similaires requise.
• Capacité à établir une relation de confiance avec les clients.
• Compétence à rédiger des rapports d'intervention.

Responsabilités

• Préparer les rendez-vous avec les clients et gérer les pièces détachées.
• Réaliser des interventions techniques chez les clients, y compris l’entretien et le dépannage.
• Suivre administrativement chaque intervention en rédigeant un rapport.

Connaissances

Interventions techniques

Relation clients

Utilisation d'outils informatiques

Description du poste

Description du poste

Chauffage de l'eau, de l'air, climatisation et ventilation, le GROUPE ATLANTIC imagine au quotidien les solutions de demain pour apporter plus de bien-être à ses utilisateurs. Le dynamisme de notre Groupe offre à nos salariés de nombreuses opportunités d'évolution en France et à l’international.

Principalement connus sous nos marques Atlantic, Thermor et Sauter, nous commercialisons auprès des professionnels, des produits innovants et adaptés selon les besoins dans plus de 70 pays.

Fondé en 1968 par deux ingénieurs vendéens, GROUPE ATLANTIC est devenu l’un des leaders européens du confort thermique. Le Groupe a une ambition globale et une croissance constante : 12 000 collaborateurs à travers le monde - 2.8€ milliards de chiffres d’affaires - 33 sites industriels - 45 implantations commerciales - 20 marques – 9 millions d’appareils produits par an

Nos valeurs

"Notre Groupe est resté fidèle aux valeurs de ceux qui l’ont fondé puis développé. Nous y avons gagné le plaisir et la fierté de travailler dans une structure saine, multiculturelle, capable d’aller de l’avant dans le monde tel qu’il est, avec ses incertitudes et ses opportunités, en enrichissant un état d’esprit qui a démontré dans la durée son efficacité et sa valeur." Pierre-Louis FRANÇOIS, Président GROUPE ATLANTIC

Quelques chiffres issus de l'enquête interne GROUPE (réalisée en 2021 auprès de l'ensemble des collaborateurs) :

91% des collaborateurs sont satisfaits de travailler au sein du GROUPE ATLANTIC

94 % sont confiants dans l'avenir du groupe

91 % se sentent fiers d'y travailler

Jeunes talents, construisons notre avenir ensemble

Au quotidien, nous vous accompagnons et vous assurons la disponibilité de nos équipes afin de vous donner les clés pour développer vos compétences et votre projet professionnel.

Plus que votre formation, c’est votre personnalité qui fera la différence ! Nous cherchons à intégrer des gens simples et engagés qui partagent nos principes : culture client, goût du challenge et esprit d’innovation !

REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !

Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble des produits du Groupe.

En collaboration avec les autres techniciens de votre équipe, vous participez à la bonne cohésion et aux échanges de bonnes pratiques.

Vous bénéficiez d’une intégration en binôme pendant plusieurs mois ainsi que de formations à nos produits mais également tout au long de votre carrière.

En autonomie, vous gérez vous-même votre stock de pièces détachées nécessaires à vos interventions.

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est :

• Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
• Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
• S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

Vous souhaitez rejoindre un constructeur reconnu pour la qualité et la fiabilité de ses produits ?

Devenir un expert technique de nos marques made in France, vous motive ?

Vous recherchez un poste qui allie autonomie et relation clients ?

Alors, intégrez l'équipe de Jean-Philippe en tant que technicien d’intervention constructeur (f / h), en itinérance sur le département de la Loire-Atlantique et départements limitrophes.

VOTRE CHALLENGE :

Au volant de votre véhicule de service aux couleurs du GROUPE ATLANTIC et équipé de tout le matériel nécessaire à votre activité, vos missions consistent à :

Préparer vos rendez-vous : contacter les clients pour valider l’intervention, commander et approvisionner les pièces détachées…

Réaliser les interventions auprès de nos clients particuliers et professionnels, notamment l’entretien, la mise en service et le dépannage de nos produits (pompe à chaleur, climatisation, chauffe-eau thermodynamique, ventilation, chaudière).

Effectuer le suivi administratif de l’intervention en rédigeant un rapport qui sera ensuite envoyé au client.

Retrouvez le témoignage de Jean-Philippe, technicien frigoriste au sein du GROUPE ATLANTIC : notre vidéo en ligne ICI .

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?

Type de contrat : CDI

Démarrage du poste : dès que possible

Localisation : sur le département de la Loire-Atlantique (44) et les départements limitrophes

Avantages : salaire fixe, 13ème mois, CSE attractif (chèques vacances, chèque cadeau…)

Pas d’astreintes !

VOUS ÊTES LE CANDIDAT IDÉAL SI :

Vous avez déjà effectué des interventions techniques similaires chez des clients, notamment sur au moins l’un des produits suivants : pompe à chaleur, climatisation, ventilation, chauffe-eau thermodynamique, chaudière.

On vous décrit comme une personne rigoureuse et soucieuse du travail bien fait.

Pour vous, instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes est primordial.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques afin de rédiger et envoyer vos rapports d’intervention aux clients.

Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure !

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.