Technicien cycle (H/F)

Jobaffinity; Vauguières-le-Haut; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT recherche un/e Technicien/ne cycle pour renforcer son atelier déporté. Vous assurez la réparation et le réglage des vélos, vélos musculaires, électriques et trottinettes, en garantissant qualité et sécurité, et vous gérez le SAV et les devis.

Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 techniciens sous la supervision du chef d’atelier, avec maîtrise des outils et de l’informatique atelier, et vous développez la vente de services tout en assurant l’accueil téléphonique et le

Qualifications

• Issu(e) d'un cursus dans le secteur de la mécanique ou expérience équivalente dans un poste similaire.
• Le CQP ou TVPS Mécanicien Cycle est un plus.

Responsabilités

• Préparer, réparer et régler les vélos, électriques et trottinettes.
• Garantir la qualité des réparations et la sécurité.
• Gérer le SAV et les paramètres d’utilisation des produits.
• Réaliser les devis conformes aux procédures et assurer la facturation.
• Assurer l’accueil téléphonique et développer la vente de services.
• Connaître parfaitement la gamme produit et informer le consommateur.
• Entretenir l’atelier et optimiser le stockage des produits.

Connaissances

Connaissance technique vélos

Gestion des devis et facturation

SAV client

Organisation atelier

Développement vente de services

Formation

CQP ou TVPS Mécanicien Cycle

Outils

Outil informatique atelier

Description du poste

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Acteur majeur du commerce d'articles de sport et de loisir, le Groupe Hanot, compte 10 magasins sous les enseignes INTERSPORT, INTERSPORT Outlet, ainsi qu’une cellule Clubs et Collectivités,répartis sur le territoire de l’Hérault et du Gard.

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France, soucieuse des enjeux liés au développement durable et engagée dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Afin de renforcer notre équipe déjà en place, nous recherchons un/e Technicien/ne cycleau sein de notre atelier déporté.

Au sein d'une équipe de 5 Techniciens et sous laresponsabilité du Chef d'atelier, vous assurez la gestion des vélos confiés, du devis à la réparation des produits (vélos musculaires, électriques, trottinettes..).

Connaissance technique des produits :

• J’assure la préparation technique, la réparation et le réglage des produits
• Je suis garant de la qualité de la réparation des vélos et de la sécurité qui en découle
• Je gère le SAV client et sait prendre en compte les paramètres d’utilisation du produits
• J’ai une très bonne connaissance des outils, produits et processus nécessaires à la réparation des vélos
• J’assure la prise en charge atelier, maitrise l’outil informatique dédié a cela et gère l’organisation qui en découle
• J’ai la responsabilité d’établir des devis conforme avec les procédures du groupe et assure la bonne facturation
• Je suis disponible et maintiens une qualité d’accueil téléphonique
• Je développe la vente de services
• Je maîtrise parfaitement la gamme produits de mon univers afin d’informer le consommateur en toutes circonstances
• Je développe mes connaissances techniques produits, me tiens informé des évolutions et connais l’utilisation terrain de mes produits

Tenue de l'atelier :

• Je veille à la plus parfaite tenue de l'atelier
• J’optimise la réception et le stockage des produits

Profil recherché

Issu(e) d'un cursus dans le secteur de la mécanique ou disposant d'une expérience réussie sur un poste similaire, vous possédez idéalement leCQP ou TVPS Mécanicien Cycle.

Nourrissant legoût du collectif,vous aurez à cœur de mettre votre investissement au service de l'esprit d'équipe.

Vous êtes reconnu pour votreorganisation et votre travail minutieux