Technicien Cycle – Atelier & SAV (Électrique)

Emploi Vélo; Saint-Aunès; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Intersport Saint-Aunès recrute un technicien cycle Hérault en CDI, au sein de notre atelier déporté. Vous assurez la préparation technique, la réparation et le réglage des vélos (musculaires, électriques, trottinettes) et gérez les devis du dépôt à la facturation.

Sous la responsabilité du chef d’atelier, vous garantissez la qualité et la sécurité, vous assurez le SAV, l’accueil téléphonique et le développement de la vente de services; expérience en mécanique exigée et CQP ou TVPS Mécanicien

Qualifications

• Issu(e) d’un cursus dans le secteur de la mécanique ou expérience réussie sur un poste similaire.
• CQP ou TVPS Mécanicien Cycle idéal.
• Maîtrise des outils et procédures de réparation et de facturation.

Responsibilities

• Préparer et réparer les vélos et assurer les réglages.
• Garantir la qualité et la sécurité des réparations.
• Gérer le SAV et l’accueil client; conseiller sur les produits.
• Établir des devis conformes et assurer la facturation.
• Participer à l’animation commerciale et vendre des services.

Skills

Préparation technique

Réparation vélo

Qualité & sécurité

SAV client

Devis & facturation

Accueil téléphonique

Vente de services

Organisation atelier

Connaissance produits

Education

CQP ou TVPS Mécanicien Cycle

Tools

Outils vélo

Outil informatique

Job description

Votre magasin Intersport Saint-Aunès (34) recrute un Technicien cycle Hérault (H/F) pour un poste en CDI

Le poste de Technicien cycle Hérault

Afin de renforcer notre équipe déjà en place, nous recherchons un/e Technicien/ne cycle au sein de notre atelier déporté.

Au sein d’une équipe de 5 Techniciens et sous la responsabilité du Chef d’atelier, vous assurez la gestion des vélos confiés, du devis à la réparation des produits (vélos musculaires, électriques, trottinettes..).

Connaissance technique des produits :

• J’assure la préparation technique, la réparation et le réglage des produits
• Je suis garant de la qualité de la réparation des vélos et de la sécurité qui en découle
• Je gère le SAV client et sait prendre en compte les paramètres d’utilisation du produits
• J’ai une très bonne connaissance des outils, produits et processus nécessaires à la réparation des vélos
• J’assure la prise en charge atelier, maitrise l’outil informatique dédié a cela et gère l’organisation qui en découle
• J’ai la responsabilité d’établir des devis conforme avec les procédures du groupe et assure la bonne facturation

Commercial :

• Je suis disponible et maintiens une qualité d’accueil téléphonique
• Je développe la vente de services
• Je maîtrise parfaitement la gamme produits de mon univers afin d’informer le consommateur en toutes circonstances
• Je développe mes connaissances techniques produits, me tiens informé des évolutions et connais l’utilisation terrain de mes produits

Tenue de l’atelier :

• Je veille à la plus parfaite tenue de l’atelier
• J’optimise la réception et le stockage des produits

Profil recherché

Issu(e) d’un cursus dans le secteur de la mécanique ou disposant d’une expérience réussie sur un poste similaire, vous possédez idéalement le CQP ou TVPS Mécanicien Cycle.

Nourrissant le goût du collectif, vous aurez à cœur de mettre votre investissement au service de l’esprit d’équipe.

Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre travail minutieux