Technicien Coordinateur Interventions (H/F)

TECHNILED; Landeronde; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 100%

Phone et laptop pro

Tickets restaurant 60%

Intéressement

Horaires flexibles

Résumé du poste

TECHNILED recherche un Technicien Coordinateur Interventions (H/F) pour piloter les interventions sur nos équipements LED, en atelier et sur site. Vous organisez les plannings, coordonnez les techniciens et assurez le respect des délais et des procédures sécurité.

Vous interfacez avec les techniciens, le support et les clients, suivez les dossiers techniques jusqu’à clôture, gérez les pièces et la logistique, et contribuez à l’amélioration continue de la qualité de service.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalents exigé.
• 3 années d'expérience minimum en coordination d'interventions.
• Bonne connaissance des équipements électroniques.
• Permis véhicule léger indispensable.

Responsabilités

• Coordination des interventions et planification en atelier et sur site.
• Organisation des plannings des techniciens selon priorités et ressources.
• Suivi des dossiers techniques jusqu'à leur clôture et gestion logistique.
• Reporting régulier à la Direction et amélioration continue.

Connaissances

Planification

Gestion équipe

Diagnostic technique

Informatique

Organisation

Priorisation

Relationnel

Adaptabilité

Esprit d'analyse

Gestion urgence

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Offre n° 214JVMZ
Technicien Coordinateur Interventions (H/F)

Mission principale :Véritable bras droit opérationnel de la Direction, le Technicien coordinateur assure l'organisation, la planification et le pilotage quotidien des activités du service technique.Il coordonne les opérations de maintenance, d'installation, de démontage et de réparation des écrans LED digitaux, aussi bien en atelier que sur le terrain. Garant de la qualité de service, il veille au respect des délais, à l'optimisation des ressources et au bon déroulement des interventions.Interface privilégiée entre les techniciens, le support technique, les clients et la Direction, il contribue activement à la performance opérationnelle et à la satisfaction client.Vos missions :Coordination des interventionsPlanifier et coordonner les interventions en atelier et sur site.Organiser les plannings des techniciens en fonction des priorités, des urgences et des ressources disponibles.Veiller au bon déroulement des opérations et au respect des délais.Pilotage opérationnelAssurer le suivi des dossiers techniques jusqu'à leur clôture.Anticiper et coordonner les besoins en matériel, pièces détachées et logistique.Gérer les aléas opérationnels et mettre en oeuvre les solutions adaptées.Garantir le respect des procédures, des exigences qualité et des règles de sécurité.Animation de l'équipe techniqueÊtre le référent opérationnel de l'équipe technique Nord.Faciliter la communication entre les techniciens, le support technique, les autres services et la Direction.Accompagner les équipes dans l'organisation quotidienne de leur activité et favoriser la montée en compétences.Suivi de la performance et amélioration continueAssurer un reporting régulier auprès de la Direction.Identifier des axes d'amélioration et participer à l'optimisation des méthodes de travail et des processus.Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et à la satisfaction des clients.Votre rémunération :Rémunération comprise entre 30 000€ et 35 000€ bruts annuels, hors avantages, selon le profil et l'expérience. Poste à pourvoir en CDI, à temps complet (39h), du lundi au vendredi.Vos avantages :Une mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ;Un téléphone et ordinateur portable professionnels ;Une prise en charge des titres restaurant à 60% par l'entreprise ;Un contrat d'intéressement ;Un métier, des missions et un environnement de travail attractifs ;Un mode de travail souple et collaboratif avec des horaires flexibles.Le profil recherchéCompétences et profil recherchéCompétences :Bonne connaissance des équipements électroniques.Capacité de diagnostic et résolution de problèmes techniques.Maîtrise des outils de planification, de suivi d'activité et de gestion des interventions.Aisance avec les outils informatiques.Profil :Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.Capacité d'adaptation.Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence.Esprit d'analyse et orientation solutions.Bon relationnel et capacité à fédérer une équipe.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Assurer la conformité des équipements avec les normes en vigueur
• Gérer les stocks de pièces de rechange
• Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Installation d'équipements électriques, de matériels électroniques et optiques ou d'autres matériels

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