Responsabilités
En tant que Technicien, vous assurez la maintenance et le bon fonctionnement des équipements chez nos clients. Vous êtes garant de la qualité de vos interventions, de la satisfaction client et de la sécurité des installations.
Vos missions au quotidien
- Réaliser les opérations d’entretien et de dépannage chez les clients.
- Effectuer les contrôles préventifs et identifier les besoins complémentaires.
- Détecter les anomalies et assurer la mise en sécurité des installations si nécessaire.
- Conseiller les clients pour optimiser leur consommation énergétique.
Assurer la sécurité
- Appliquer strictement les règles de sécurité et porter les EPI.
- Veiller à sa sécurité et à celle des clients.
- Signaler toute situation à risque.
- Assurer le bon état du matériel et du véhicule.
Gestion & organisation
- Planifier et optimiser ses interventions terrain.
- Renseigner les comptes rendus dans l’outil métier et les faire valider par les clients.
- Gérer les encaissements et le suivi des prestations.
- Assurer la gestion du stock de pièces dans le véhicule.
Relation client & développement
- Être l’ambassadeur de l’entreprise chez le client.
- Établir des devis et proposer des prestations complémentaires.
- Promouvoir les offres et services de l’entreprise.
Conditions de travail
Travail du lundi au samedi, astreintes possibles. Poste itinérant avec véhicule de service. Interventions en autonomie ou en équipe selon les chantiers.
Profil recherché
- Vous disposez d’une formation technique (maintenance, énergétique, électrotechnique ou équivalent).
- Vous justifiez idéalement d’une première expérience en maintenance ou dépannage.
- Vous avez de solides connaissances techniques et réglementaires.
- Vous êtes à l’aise avec les outils métier et les procédures internes.
- Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie.
- Vous avez un bon relationnel et le sens du service client.
Engagement diversité & inclusion
Conformément aux engagements pris par IZI by EDF / le Groupe EDF, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail. La diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs fondamentales. IZI by EDF est une entreprise engagée pour le développement de l'égalité professionnelle et de la diversité sous toutes ses formes.
Avantages
- RTT, primes, CSE, véhicule de service, tickets restaurant, intéressement.
- Rémunération : à partir de 25 000 € brut annuelle + primes.
Informations générales
- Intitulé du poste : Technicien Chauffage Gaz F/H
- Type de contrat : CDI
- Localisation : Saint-Jean-de-Luz
- Entité juridique : IZI by EDF
- Télétravail : Non applicable (poste terrain)
- Statut : Ouvrier
- Convention collective : Convention collective nationale de la métallurgie