Technicien Back-Office SAV (H/F)

BIOGAZ PLANET FRANCE; Liffré; Hybrid; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

CSE

Plan d'épargne entreprise

Carte ticket-restaurant

Télétravail possible

5 RTT /an

Job summary

BIOGAZ PLANET FRANCE recherche un Coordinateur maintenance SAV pour coordonner les maintenances préventives et correctives des installations de méthanisation.

Vous planifierez les interventions, gérerez les devis via l'ERP et assurerez le support téléphonique ainsi que le suivi administratif et le reporting d'activité.

Formation Bac à Bac+2 en maintenance et autonomie sont requises; poste basé en Bretagne avec télétravail possible et RTT.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en maintenance d'équipements industriels, idéalement dans le secteur agricole.
• Expérience en maintenance préventive et corrective est souhaitée.
• Compétences en analyse de problématiques techniques et en suivi administratif.
• Gestion des stocks et logistique des pièces est un plus.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les interventions des techniciens SAV.
• Gérer les offres clients et les ordres d'intervention via l'ERP.
• Assurer un support au dépannage téléphonique.
• Contribuer à la gestion des stocks et à la logistique des pièces.
• Participer au suivi administratif et au reporting d'activité.
• Contrôler les commandes en vue de la facturation.
• Analyser les problématiques techniques en lien avec les clients et les fournisseurs.
• Apporter un appui opérationnel aux techniciens sur site.
• Participer aux astreintes du service.

Skills

Autonomie

Rigueur

Sens de l'organisation

Bon relationnel

Aptitude au travail en équipe

Education

Bac à Bac+2 en maintenance d'équipements industriels

Tools

ERP

Job description

Le Coordinateur maintenance SAV coordonnera les maintenances préventives et correctives des installations de méthanisation. Il sera amené à réaliser des devis et des commandes, à planifier et à gérer des retours d'interventions. De plus, il assurera également différentes tâches nécessaires pour le suivi technique et administratif des installations.

Pour cela il devra :

• Planifier et coordonner les interventions des techniciens SAV
• Gérer les offres clients et les ordres d'intervention via l'ERP
• Assurer un support au dépannage téléphonique
• Contribuer à la gestion des stocks et à la logistique des pièces
• Participer au suivi administratif et au reporting d'activité
• Contrôler les commandes en vue de la facturation
• Analyser les problématiques techniques en lien avec les clients et les fournisseurs
• Apporter un appui opérationnel aux techniciens sur site (urgences, absences, interventions complexes)
• Participer aux astreintes du service
• Formation Bac à Bac+2 en maintenance d'équipements industriels, idéalement dans le secteur agricole
• Vérification de la conformité des équipements et respect des règles de sécurité
• La connaissance des procédés de méthanisation est un +
• Autonomie, rigueur, sens de l'organisation, bon relationnel et aptitude au travail en équipe

Avantages :

• CSE
• Plan d'épargne entreprise
• Carte ticket-restaurant
• Télétravail possible
• Possibilité de 5 RTT /an

PlanET étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Salaire: Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros

Expérience: 5 An(s)