Technicien Audioprothésiste

Auditionconseil; Nice; Hybride; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Audition Conseil, premier réseau d’audioprothésistes indépendants, recherche un Technicien.ne Audioprothésiste pour la région de Nice. Vous assisterez les audioprothésistes dans les tâches administratives, commerciales et techniques afin de garantir qualité, service et délais.

Vous accueillez les patients, gérez le suivi administratif et les commandes, participez au maintenance des appareils et effectuez des tests auditifs simples, tout en veillant à la propreté et au bon rangement du centre.

Qualifications

• Diplômé d’un Certificat ou Diplôme universitaire de Techniques Audioprothétiques.
• Connaître les métiers et activités de l’entreprise.
• Maîtriser la gestion administrative et commerciale.
• Compétences techniques pour l’entretien et la maintenance des appareils auditifs.

Responsabilités

• Accueillir les patients et être à l’écoute de leurs attentes.
• Gérer les commandes et le suivi des livraisons et stocks.
• Assister techniquement l’audioprothésiste sur les équipements.
• Effectuer certains tests auditifs et suivre les appareillages.
• Veiller au rangement et à la propreté du centre.

Connaissances

Accueil patients

Gestion administrative

Maintenance appareil

Conseil clientèle

Formation

Diplôme Audioprothèse

Description du poste

Audition Conseil est le 1er réseau d’audioprothésistes indépendants qui compte aujourd’hui plus de 350 centres de correction auditive en France.

Nous sommes des spécialistes de l’audition qui partageons les mêmes valeurs professionnelles et humaines afin de tout mettre en œuvre pour aider nos patients à trouver la solution la mieux adaptée à ses besoins.

Aujourd’hui, grâce à la confiance de nos patients, de nos collaborateurs et de nos partenaires, le Groupe AUDITION CONSEIL connait une forte croissance.

Dans cette optique, nous lançons une grande vague de structuration interne et nous ouvrons un poste de Technicien.ne Audioprothésiste dans la région de Nice.

La mission principale est d’assister un ou plusieurs audioprothésistes dans les tâches administratives, commerciales et techniques, dans un objectif de qualité (service, coût, délai).

Vous travaillerez dans une équipe dynamique, aux côtés de responsables expérimentés et en étroite collaboration avec les équipes d’audioprothésistes et d’assistant.es audioprothésistes de vos laboratoires.

Vos futures missions et challenges à relever :

• Accueillir les patients, être disponible et à l’écoute de leurs attentes
• Participer au suivi administratif des patients de A à Z
• Gérer les commandes d’appareils et d’accessoires, assurer le suivi des livraisons, et l’état des stocks
• Contribuer à la fidélisation de la patientèle
• Dispenser aux patients des conseils d’entretien et d’utilisation de leurs appareils auditifs
• Procéder à un premier niveau de maintenance corrective et préventive
• Être capable d’assister techniquement l’audioprothésiste sur les équipements et accessoires en audioprothèse
• Effectuer certains tests auditifs dans le cadre de la détection de panne, la réparation et le suivi d’appareillage
• Participer au bon état de rangement et propreté du centre, essentiel dans un établissement de santé : vitrines, atelier, cabines, salle d’attentes

Les compétences requises pour accomplir vos missions : en quelques points…

• Diplômé(e) d’un Certificat ou Diplôme universitaire de Techniques Audioprothétiques, ou tout autre formation supérieure en Audioprothèse
• Connaître les métiers et activités de l’entreprise,
• Savoir identifier et comprendre les besoins des patients et leurs attentes,
• Maîtriser les techniques de gestion administrative et commerciale,
• Acquérir la compétence technique nécessaire à l’entretien des appareils, leur maintenance corrective et préventive, certains tests auditifs

Enfin, au-delà des compétences recherchées, votre sens relationnel, votre écoute, votre esprit corporate, votre organisation/rigueur, votre « agilité » et votre investissement pourront faire toute la différente !

En effet, faire partie de notre société nécessite d’intégrer desvaleurs partagées par tous : l’expertise, le sens de la relation patient et l’indépendance.Notre philosophie : L’excellence au service du vivre ensemble !