Technicien atelier (H/F)

VAN & LOISIRS CAMPING-CARS

Roanne

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

VAN & LOISIRS CAMPING-CARS recherche un Technicien SAV pour assurer la détection des dysfonctionnements, la réparation des véhicules et le suivi des ordres de réparation en atelier.

Vous effectuerez les contrôles de véhicule et de sécurité, participerez à la maintenance préventive et accompagnerez la clientèle avec des conseils techniques. Travail en 39h/semaine, en journée, CDI à Roanne.

Qualifications

Expérience indispensable de 2 ans en mécanique automobile.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d’un CRM/logiciel relation client.

Responsabilités

Détecter les dysfonctionnements et déterminer les solutions techniques.
Réparer les véhicules et suivre les ordres de réparation.
Réaliser les contrôles de véhicule et sécurité appropriés.
Réaliser la maintenance préventive et corrective des véhicules (pose d'accessoires, diagnostics, réglages, essais).
Conseiller techniquement et auprès de la clientèle.
Entretenir l’atelier et le poste de travail ainsi que l’outillage.
Ranger et nettoyer l’atelier en fin de semaine.

Connaissances

Service après-vente

Diagnostic technique

Gestion des pannes

CRM logiciel relation client

Pack Office

Connaissance véhicules

Formation

CAP ou BEP mécanique automobile

Bac pro Construction automobile

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Sous la responsabilité du responsable SAV, vous serez en charge de :- la détection des dysfonctionnements afin de déterminer les solutions techniques de remise en état du VDL et des équipements- la réparation des véhicules- le suivi d'ordres de réparation- l'opération de contrôle de véhicule et de sécurité appropriées- le référencement de montage- les activités de maintenance préventive et corrective des véhicules : pose d'accessoires, diagnostics, réglages, essais, ...- le conseil technique et d'utilisation auprès de la clientèle- l'agencement et l'entretien du poste de travail / outillage- le rangement et nettoyage de l'atelier en fin de semaine ainsi que de son poste de travail.Vous devez avoir une maîtrise de la bureautique (pack office), des connaissances d'un CRM/logiciel relation client et techniques en automobile.Vous travaillerez de 08h à 12h30 et de 14h à 18h du mardi au vendredi et de 14h à 18h le lundi.Poste à pourvoir pour début Septembre.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Conditions de travail En atelier
Salaire