TECHNICIEN ASSISTANCE SYSTEME & RESEAU (H/F)

ELIA; Eyzerac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques en Nouvelle-Aquitaine recherche un Technicien assistance système et réseau (H/F). Vous serez responsable du déploiement et de l'administration des infrastructures informatiques des clients. Une expérience de 12 mois est exigée. Le poste inclut un CDI et un salaire brut mensuel entre 2500 € et 3200 €. Des avantages comme un ordinateur portable et une complémentaire santé sont offerts.

Prestations

Ordinateur portable

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience professionnelle d'au moins 12 mois sur des missions similaires.
• Capacité à analyser et résoudre des problèmes courants ou complexes.
• Autonomie dans un environnement exigeant.

Responsabilités

• Déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux.
• Administration des systèmes d'information des clients PME.
• Analyse technique des besoins des clients.
• Suivi des dossiers techniques.

Connaissances

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique

Installer ou configurer un serveur réseau

Assister les utilisateurs par prise en main à distance

Sécurité Informatique et Télécoms

Système d'exploitation Microsoft Windows

Virtualisation VMware/Hyper-V

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Depuis 2009, notre client installé en Dordogne, en Périgord Vert, est spécialisé dans les prestations informatiques à destination des commerces, de la vente au détail et les logiciels de gestion de cabinets médicaux. Avec une clientèle qui va de l'indépendant jusqu'à la grande entreprise, il accompagne les professionnels dans chaque aspect de leur projet informatique grâce à une offre de services complète. Le fort développement de notre activité de services nous amène à renforcer leur équipe technique et à rechercher un Technicien assistance système et réseau (H/F).

Responsabilités

• Déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux
• Administration des systèmes d'information de nos clients PME
• Analyse technique des besoins des clients
• Suivi des dossiers techniques

Compétences

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
• Installer ou configurer un serveur réseau
• Intervenir à distance dans le cadre d'une organisation
• Logiciels de gestion de parc informatique
• Protection des données numériques
• Règles de sécurité Informatique et Télécoms
• Système d'exploitation Microsoft Windows
• Système d'exploitation de virtualisation VMware/Hyper-V (virtualisation d'architecture)
• Installer et configurer les infrastructures systèmes et réseaux (serveurs, périphériques, switches, routeurs)
• Administrer et maintenir les infrastructures systèmes, messagerie et réseaux (Windows Server 2016/2019/2022/2025, Active Directory/DNS/DHCP, Exchange, Linux, Switch, routeur Firewall)
• Assister les utilisateurs par prise en main à distance ou directement sur site

Profil recherché

• Idéalement issu d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience professionnelle sur des missions similaires.

Compétences relationnelles

• A l'aise avec le relationnel client
• Autonome dans un environnement exigeant, changeant et créatif
• Profil structuré, curieux, dynamique
• Personne impliquée et proactive

Vous êtes disponible rapidement et vous souhaitez vous impliquer dans une entreprise qui vous donnera les moyens d'être reconnu et qui vous valorisera ?

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 25000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
• Ordinateur portable
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Configurer les équipements réseau et serveurs
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Dépanner des équipements informatiques
• Gestion de parc informatique
• Gestion de serveurs
• Installer un équipement chez un client
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
• Support client à distance

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

1 ou 2 salariés

Prestataire informatique à taille humaine au service des professionnels du privé ou du public