Technicien après-vente automobile - Concession Ford - Dijon - H/F

Groupe Amplitude; Dijon; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prix collaborateur

Avantage CSE

Accord d'intéressement

Formations constructeur

Aide transport 50%

Résumé du poste

Groupe Amplitude recrute un technicien après-vente automobile pour sa concession Ford à Dijon. Vous réaliserez diagnostics, réparations et conseils clients, dans le respect des normes de sécurité et des procédures.

Poste en CDI à temps plein, avec responsabilités variées et opportunités de formation constructeur.

Qualifications

• Niveau CAP/BEP en mécanique automobile ou équivalent.
• Formation constructeur appréciée.
• Bonne connaissance des procédures après-vente et normes de sécurité.

Responsabilités

• Réaliser diagnostics et réparations sur véhicules.
• Utiliser les outils de diagnostic et équipements spécialisés.
• Garantir le respect des procédures et de la sécurité.
• Conseiller les clients sur entretiens et réparations.
• Participer à la maintenance préventive et à l’amélioration des processus.

Connaissances

Connaissances véhicules

Diagnostics automobile

Réparations mécaniques et électriques

Relation client

Sécurité automobile

Gestion after-sales & informatique

Gestion stocks pièces

Travail en équipe

Rigueur & organisation

Formation

CAP/BEP mécanique automobile

Formations constructeur

Outils

Outils de diagnostic automobile

Description du poste

Technicien après-vente automobile - Concession Ford - Dijon - H/F

L'entreprise

Le Groupe Amplitude : La Passion Automobile au Cœur de nos Régions

Fondé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude incarne la passion, l'innovation et la proximité. Avec16 marques automobilesdistribuées sur30 villes, principalement dans leGrand-Est, nous sommes un acteur majeur qui façonne la mobilité de demain.

Nous cultivons une culture d'entreprise où chaque client est un interlocuteur privilégié et où nos660 collaborateurssont au cœur de nos valeurs. Nous nous engageons fermement pour l'égalité professionnelle, car la diversité est notre force.

Rejoindre Amplitude, c'est choisir un groupe performant et humain, où votre talent sera valorisé.

Prêt(e) à prendre la route avec nous ?

À propos du poste

Rejoins notre concession Ford à Dijon en tant que Technicien après-vente automobile et deviens un acteur clé de la satisfaction client !

En tant qu'ouvrier, tu seras au cœur de l'action, avec des horaires en temps plein et des missions variées pour garantir la qualité de nos services.

• Effectuer les diagnostics techniques et les réparations sur les véhicules.
• Utiliser les outils de diagnostic et les équipements spécialisés pour assurer un travail de qualité.
• Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures techniques.
• Conseiller les clients sur les entretiens et réparations nécessaires.
• Participer à la maintenance préventive et à l'amélioration continue des processus.

Rejoins une équipe dynamique et engagée, où chaque jour est une opportunité de grandir professionnellement. Ensemble, faisons de la mobilité une expérience exceptionnelle pour nos clients !

Profil recherché

Compétences

• Connaissances approfondies des véhicules
• Maîtrise des outils de diagnostic automobile
• Capacité à effectuer des réparations mécaniques et électriques
• Compétences en gestion des relations clients
• Connaissance des normes de sécurité automobile
• Capacité à utiliser des outils informatiques de gestion de l'après-vente
• Compétences en gestion des stocks de pièces détachées
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et de la rigueur
• Capacité à respecter les délais
• Connaissance des procédures d'après-vente et de garantie
• Niveau CAP/BEP en mécanique automobile ou équivalent
• Formations constructeur appréciées
• Sens du service client
• Capacité à communiquer clairement
• Sens de l'écoute et de la patience
• Rigueur et précision
• Capacité à travailler sous pression
• Sens des responsabilités
• Adaptabilité
• Sens de l'initiative
• Esprit d'équipe

Éléments nécessaires pour postuler

Caractéristiques du poste

Infos de l'offre

Publiée le 31/08/2026 CDI Temps plein Experience souhaitée Permis: B CAP / BEP

À définir suivant profil

Prise de poste

Dès que possible

• Prix collaborateur
• Avantage CSE
• Accord d'intéressement
• Formations constructeur
• Prise en charge 50% du coût des titres de transport