Technicien administrateur logiciel métier (H/F)

Grand Lyon; Lyon; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Abonnement transports 75%

Mutuelle santé

Tickets restaurant

Télétravail 1-2 jours/semaine

Résumé du poste

La Métropole de Lyon recherche un technicien administrateur logiciel métier (H/F) au sein de la Délégation urbanisme et mobilités. Vous assurez l’assistance et l’administration des logiciels métier, notamment Cart@ds, et coordonnez les projets et la gestion des données.

Vous travaillez avec les référents des thématiques habitat et foncier, et vous participez à des missions de maintenance évolutive et de reporting, avec une pratique du RGPD et des tableaux de bord.

Qualifications

• Maîtrise du logiciel Cart@ds et pilotage de projets, notions en bases de données (SQL) et SIG.
• Connaissance de l’organisation métropolitaine et des métiers urbanistiques et fonciers.
• Capacité à animer des réunions et groupes de travail avec pédagogie et dialogue.

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs: analyser et résoudre les dysfonctionnements et former les utilisateurs.
• Administration et paramétrage: gérer les volets métiers de Cart@ds et les droits d’accès.
• Maintenance évolutive et coordination: suivre les versions et déployer les nouvelles fonctionnalités.
• Gestion de données: concevoir et exploiter des tableaux de bord; garantir qualité et confidentialité des données.

Connaissances

Cart@ds

SQL

SIG

Gestion de projets

Description du poste

# Technicien administrateur logiciel métier (H/F)Retour aux offresCandidater en ligne### Sommaire* Informations* Description* Vos missions* Votre profil* Pourquoi rejoindre la Métropole ?* Conditions de travail* Candidater## Informations### Type d'offreEmploi### Cadre(s) d'emploisREDACTEURS TERRITORIAUX, TECHNICIENS TERRITORIAUX### Référence2026-15645### ServiceDélégation urbanisme et mobilités, Direction planification et stratégies territoriales, unité administration des données et logiciels métier### Date de fin de candidature06/11/2026## DescriptionRejoignez la Métropole de Lyon ! La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 200 agents et qui réalisent des missions de service public pour le compte de l'agglomération lyonnaise. Elle intervient dans les domaines suivants : propreté de la voie publique, assainissement et distribution de l'eau, aménagement des voiries, action sociale, développement urbain et économique, éducation et culture. Au sein de la Métropole de Lyon, la délégation urbanisme et mobilités (DUM) est dédiée à la fabrique de la ville dans toutes ses dimensions et à toutes les échelles. A ce titre, elle s'emploie à incarner les enjeux de transition écologique et de justice sociale dans le renouvellement urbain du territoire et la mobilité des biens et des personnes. Elle rassemble 5 directions opérationnelles et une direction ressources dédiée. Ce sont ainsi 400 personnes qui se consacrent à l'urbanisme et aux mobilités. La direction planification et stratégies territoriales (DPST) participe à la mise en œuvre de la politique urbaine sur le territoire métropolitain au travers de ses 4 services (service Urbanisme et Territoires, planification, autorisation droits des sols et Géomatique, Études et Observation GEO). Le technicien logiciel métier est l'interlocuteur principal des utilisateurs des logiciels métier et notamment Cart@ds, un des logiciels principaux métier de la DPST. Il travaille en lien étroit avec plusieurs interlocuteurs internes (DINSI, DFI, DHL, DPST, DE, etc) et externes (Communes, Etat, usagers). Le technicien est placé sous la responsabilité hiérarchique de l'administrateur des logiciels métier liés à l'urbanisme (Cart@ds pour l'instruction des ADS et des autorisations des publicités/enseignes, et le volet SIG actuellement en refonte).## Vos missionsVous aurez en charge les missions suivantes : 1.Assistance aux utilisateurs : - assurer l'assistance aux utilisateurs : analyser les dysfonctionnements, les résoudre et suivre leur résolution, - assurer l'accompagnement au changement, la formation des utilisateurs (internes et externes), - animer des groupes utilisateurs (réseau). 2.Administration et paramétrage : - assurer l'administration des volets métiers du logiciel Cart@ds et des missions transverses, - piloter les différents paramétrages techniques liés aux utilisateurs : gestion des profils, des demandes d'installation et d'habilitation (création de comptes, droits d'utilisateurs), - adapter les différents paramétrages techniques du logiciel au regard des besoins et les modèles de documents. 3.Maintenance évolutive et coordination : - participer à la programmation des projets et des maintenances évolutives, - gérer les évolutions : réaliser les opérations de recettage des nouvelles versions, paramétrage des nouvelles fonctionnalités, maîtrise du calendrier, - assurer la cohésion de l'écosystème Cart@ds en lien avec les référents des thématiques des dossiers de l'habitat et du foncier auprès des différents services et directions de la Métropole de Lyon et la DINSI, - participer aux projets nouveaux et de refonte en mode projet. 4.Gestion de données : - concevoir, exploiter et développer des tableaux de bord, - assurer la cohérence des données, leur qualité, leur diffusion et leur confidentialité (dans le cadre du RGPD).## Votre profilVous maîtrisez le logiciel Cart@ds (ou une autre application métier spécifique) ainsi que le pilotage de projets, avec des notions appréciées en bases de données (SQL) et en SIG. Vous connaissez l'organisation métropolitaine, la culture territoriale et les métiers de l'urbanisme, du foncier ou de l'habitat. Vous animez des réunions et des groupes de travail avec pédagogie et dialogue auprès des utilisateurs métiers. Vous agissez avec autonomie, responsabilité, rigueur et méthode dans l'organisation de vos missions. Vous travaillez en équipe grâce à vos qualités relationnelles, votre diplomatie et votre force de proposition.## Pourquoi rejoindre la Métropole ?Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier : - de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables), - d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance, - d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%, - de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..), - d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne, - d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites, - télétravail possible 1 ou 2 jours par semaine (selon validation hiérarchique).## Conditions de travailLieu : Hôtel de la Métropole, 20 rue du Lac, 69003 LyonTemps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : télétravail possible, 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.Régime indemnitaire de fonction : Groupe B4 pour techniciensPoste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).## CandidaterSi ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne.Attention, vous devez pour cela disposer d'une **adresse mail personnelle**. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous. Merci d'indiquer la **référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation** pour faciliter le traitement de votre candidature.