Tech Support IT N1/N2 – Anglais requis | Intérim 6 mois

Michael Page (France); Aix-en-Provence; Sur place; EUR 36 000 - 42 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise dynamique du secteur IT recherche un Technicien Support Niveaux 1 et 2 pour être le premier point de contact des utilisateurs internes. Ce poste exige une maîtrise de l'anglais et une formation en informatique, avec des responsabilités dans le diagnostic et la résolution de problèmes techniques. Offrant un salaire brut annuel entre 36 000 € et 42 000 €, le poste est d'intérim pour une durée d'environ 6 mois, dans un environnement technologique stimulant.

Qualifications

• Formation en informatique acquise dans un environnement de type scale up ou éditeur de software.
• Maîtrise des environnements Windows et/ou Linux et outils bureautiques.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à résoudre les problèmes efficacement.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques (logiciels et matériels).
• Assurer le suivi des tickets et la communication avec les utilisateurs.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.

Connaissances

Diagnostic et résolution de problèmes techniques

Maîtrise des environnements Windows et/ou Linux

Compétences en communication

Sens du service client

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Une entreprise dynamique du secteur IT recherche un Technicien Support Niveaux 1 et 2 pour être le premier point de contact des utilisateurs internes. Ce poste exige une maîtrise de l'anglais et une formation en informatique, avec des responsabilités dans le diagnostic et la résolution de problèmes techniques. Offrant un salaire brut annuel entre 36 000 € et 42 000 €, le poste est d'intérim pour une durée d'environ 6 mois, dans un environnement technologique stimulant.