Tech N2 VIP à Colombes. (H/F)

France Travail; Colombes; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de placement recherche un Tech N2 VIP pour assurer un support technique bilingue (FR/EN) à Colombes. Vous fournirez une assistance technique sur les postes de travail, déploierez des équipements et garantirez un excellent service auprès d'une clientèle VIP. Une expérience d'au moins 4 ans est requise, avec une maîtrise de Windows 10 et 11. Le poste est en CDI avec une rémunération annuelle brute de 30 000 € à 32 000 €.

Qualifications

• Expérience d'au moins 4 ans exigée.
• Excellente présentation exigée (port du costume).
• Capacité à évoluer dans un environnement VIP exigeant.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité bilingue (FR/EN) auprès d'un public VIP.
• Fournir une assistance bureautique et technique.
• Déployer et configurer les équipements informatiques.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents.

Connaissances

Support bilingue FR/EN

Maîtrise de Windows 10 et 11

Utilisation des outils de visioconférence

Anglais courant

Excellente présentation

Relations client

Autonomie

Description du poste

Offre n° 201DSDH Tech N2 VIP à Colombes. (H/F)

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Tech N2 VIP à Colombes. Lieu : Colombes (92). Durée de la mission CDI. Horaires : Base 35h/semaine (7h/jour + 1h de pause). Rémunération : 30 à 32K€ annuel brut.

Missions principales

• Assurer le support de proximité bilingue (FR/EN) auprès d'un public VIP.
• Fournir une assistance bureautique et technique sur les postes de travail et périphériques.
• Déployer et configurer les équipements informatiques (postes Windows, smartphones, visioconférence).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents, avec ou sans procédures.
• Traiter les demandes liées aux logiciels et au matériel.
• Gérer le stock du matériel informatique.
• Intervenir sur des événements d'entreprise (assemblées générales, conseils d'administration, conférences, etc.).
• Garantir la qualité du service et la confidentialité des informations traitées.

Compétences techniques requises

• Maîtrise de Windows 10 et 11.
• Connaissance des outils de visioconférence et des environnements VPN.
• Utilisation et support de smartphones professionnels.
• Bonne compréhension des environnements bureautiques et collaboratifs.

Compétences fonctionnelles et comportementales

• Anglais courant (oral et écrit).
• Excellente présentation (port du costume exigé).
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Bonne élocution et expression orale claire.
• Capacité à évoluer dans un environnement VIP exigeant.
• Autonomie, réactivité et discrétion.

Type de contrat

CDI. Travail à durée illimitée, 35H/semaine, travail en journée.

Salaire

Annuel brut : 30 000 € à 32 000 € sur 12 mois.

Profil souhaité

Expérience : 4 ans minimum.

Compétences administratives

• Administrer un système d'informations.
• Apporter une assistance technique aux équipes.
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives.
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques.