Tech Lead Poste de Travail

Helis; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Helis recherche un Tech Lead Poste de Travail pour mener l’architecture et les évolutions techniques du Workplace dans l’environnement IT End-User. Vous piloterez le plan de charge, encadrerez les prestataires et garantirez le respect des standards techniques.

Le candidat idéal possède une expérience confirmée en Poste de Travail / Workplace, maîtrise MECM/SCCM et Intune, et montre une forte autonomie ainsi qu’un bon sens de l’initiative. Anglais professionnel requis.

Qualifications

• Expérience confirmée en Poste de Travail / Workplace / End User Computing.
• Expérience en tant que Tech Lead / Référent technique Poste de Travail.
• Maîtrise MECM / SCCM et Intune.
• Packaging applicatif et PowerShell.
• Pilotage d’équipe et/ou de prestataires.
• Anglais professionnel impératif.
• Autonomie, rigueur et leadership technique.

Responsabilités

• Définir et faire évoluer l’architecture technique Poste de Travail et workflows associés.
• Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées.
• Challenger les experts et garantir la pertinence des choix techniques.
• Collaborer avec le responsable d’équipe et piloter le plan de charge Workplace.
• Encadrer les prestataires et assurer le reporting.
• Mettre en place les standards techniques et les procédures.
• Présenter les évolutions techniques en comités et pilotages.
• Veiller à l’amélioration continue et à l’excellence opérationnelle.
• Contribuer au pilotage de projets et au suivi des budgets et indicateurs.

Connaissances

Anglais pro

Packaging applicatif

PowerShell

MECM / SCCM et Intune

Pilotage d’équipe

Architecture Poste de Travail

ITSM

Outils

MECM / SCCM / Intune

Description du poste

Tech Lead Poste de Travail / Workplace

Dans le cadre de l’évolution d’un environnement IT End-User Workplace, nous recherchons un(e) Tech Lead Poste de Travail pour accompagner l’architecture, les évolutions techniques et le pilotage des sujets Workplace.

Votre rôle

• Participer à la définition et à l’évolution de l’architecture technique Poste de Travail et des workflows associés
• Analyser les problématiques techniques et définir les solutions adaptées
• Challenger les experts et garantir la pertinence des choix techniques
• Collaborer avec le responsable d’équipe et contribuer au pilotage du plan de charge
• Encadrer et suivre les prestataires intervenant sur le périmètre
• Définir et mettre en place les standards techniques avec les référents Workplace
• Présenter les évolutions techniques en comités de changement et instances de pilotage
• Piloter des sujets d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle
• Faire évoluer les workflows ITSM liés au Poste de Travail et au packaging
• Être un point de contact privilégié sur les escalades techniques
• Produire et maintenir la documentation technique et les procédures
• Assurer une veille technologique et être force de proposition sur les évolutions du Workplace
• Contribuer au pilotage de projets, au suivi des plannings, budgets, indicateurs et reportings
• Expérience confirmée en Poste de Travail / Workplace / End User Computing
• Expérience en tant que Tech Lead / Référent technique Poste de Travail
• Maîtrise de MECM / SCCM et Intune
• Solides compétences en Packaging applicatif et PowerShell
• Expérience confirmée en pilotage d’équipe et/ou de prestataires
• Capacité à challenger des choix techniques et à travailler avec différents experts
• Expérience en architecture, industrialisation et amélioration continue
• Bonnes connaissances des environnements ITSM et du pilotage de projets
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication
• Anglais professionnel impératif
• Autonomie, rigueur, esprit d'initiative et capacité à prendre le lead sur des sujets techniques