Team Leader Magasin — Coaching & Performance

TOMA INTERIM NEUVILLE; Montluel; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurant PLUXEE

Abonnement transport à 50%

Carte privilège - réduction 30%

Mutuelle et prévoyance

Intéressement et participation

Formation continue

Résumé du poste

La boutique C&A à Lyon recherche un Assistant Manager (H/F) en CDI 35H pour prendre en charge l’animation et le pilotage du magasin.

Vous assurez la gestion opérationnelle, le coaching de l’équipe et l’application de la politique commerciale, dans un objectif de satisfaction client et de performance.

Ce poste implique l’organisation des plannings, la sécurité des biens et le maintien de standards merchandising en accord avec les valeurs du groupe.

Qualifications

• Expérience réussie en vente et management d’équipe dans le secteur du textile ou de la distribution.
• Capacité à coacher, guider et inspirer les collaborateurs.
• Solide expérience en relation client et fidélisation.
• Maîtrise des outils bureautiques et des indicateurs de performance.

Responsabilités

• Assurer la gestion quotidienne du magasin: ouverture/fermeture, surface de vente, cabines, caisses.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Appliquer et faire respecter la politique commerciale de l’enseigne.
• Mettre en œuvre les recommandations merchandising et animer l’équipe.
• Former et motiver l’équipe de vente avec une approche de coaching.
• Gérer les plannings et optimiser les ressources humaines.
• Analyser les indicateurs commerciaux et proposer des plans d’action.
• Assurer le respect des procédures d’encaissement et de flux financiers.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Coaching

Outils bureautiques

Outils

Logiciels de gestion interne

Outils bureautiques

Description du poste

La boutique C&A à Lyon recherche un Assistant Manager (H/F) en CDI 35H pour prendre en charge l’animation et le pilotage du magasin.

Vous assurez la gestion opérationnelle, le coaching de l’équipe et l’application de la politique commerciale, dans un objectif de satisfaction client et de performance.

Ce poste implique l’organisation des plannings, la sécurité des biens et le maintien de standards merchandising en accord avec les valeurs du groupe.