Team Leader acquisition - F/H

Groupe Randstad France; Saint-Denis; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en ressources humaines recherche un team leader acquisition pour organiser la production de missions et développer le chiffre d'affaires. Le candidat idéal aura 4 ans d'expérience en direction commerciale, une solide connaissance du secteur du travail temporaire, et sera orienté vers la satisfaction client. Ce rôle implique de travailler avec des équipes pour atteindre des objectifs commerciaux et de qualité.

Qualifications

• 4 ans d'expérience en direction commerciale.
• Connaissance du secteur du travail temporaire indispensable.

Responsabilités

• Décliner la stratégie commerciale en coordination avec l'équipe commerciale.
• Assurer la bonne réalisation des lancements et la mise en place des comptes.
• Produire et piloter les indicateurs de performances.
• Garantir la satisfaction client à travers des comités de pilotage.

Connaissances

veilles concurrentielle

sens commercial développé

orientation client

capacité à convaincre

Formation

Bac + 2 type BTS, DUT commercial

Description du poste

Raison d'être :

le team leader acquisition est en charge de l'organisation de la production des missions permanentes confiées à Randstad Consulting par ses clients acquisition (student, early carrier et event) sur un périmètre national. il organise l'activité des talents acquisitions pour s'assurer du bon delivery des services et atteindre la profitabilité sur ses programmes. il est en charge du développement du chiffre d'affaires de son périmètre par la vente additionnelle de services.

Missions principales :

à cet égard, et sans que cette liste soit exhaustive, le team leader acquisition :

• décliner la stratégie commerciale en coordination avec l'équipe commerciale
• assurer le renouvellement des contrats et participer à la construction des offres commerciales et des soutenances prospects.
• assurer la bonne réalisation des lancements et la mise en place des comptes en respect des process de l'entreprise.
• produire et piloter les indicateurs de performances en menant les actions correctives nécessaires
• être garant de la satisfaction client à travers la récurrence des comités de pilotage (hebdomadaire, mensuel, trimestriel et annuel)
• garantir la profitabilité des comptes en lien avec le budget élaboré avec la direction commerciale en suivant quotidiennement la bonne corrélation entre le forecast et la ligne
• conseiller le client sur des ventes de services additionnels et les négocier
• étudier, analyser le marché et proposer des plans d'actions pour répondre aux besoins du client, être force de proposition sur l'amélioration des process et de la stratégie de recrutement du client

Pilote la prestation acquisition sur le périmètre national :

• être garant de la qualité et de la pertinence des talents proposés aux clients
• déterminer des stratégies de sourcing afin de nourrir les pools de candidats
• réaliser une recherche proactive de nouvelles sources de recrutement et proposer les outils adéquates à ses équipes
• décliner le référentiel de missions définis avec le client auprès de ses équipes
• contribuer à alimenter régulièrement le portefeuille de postes sur son périmètre
• calibrer les moyens humains et technologiques pour répondre aux objectifs des programmes
• réaliser des enquêtes de satisfaction candidat et client
• mettre en place les indicateurs de l'activité et les piloter quotidiennement
• identifier les écarts et établir des plans d'amélioration

Participe à l'activité opérationnelle en appui des équipes de talent acquisition :

• qualifier le besoin afin de s'assurer de ladéquation entre le profil et la mission, valider son expérience
• sourcer les profils en adéquation avec la mission du client, en utilisant toutes les techniques de sourcing connues

Manage une équipe de talent acquisitions :

• définir les objectifs de ses collaborateurs en corrélation avec son périmètre
• piloter son équipe afin d'atteindre les standards et des objectifs, planifier et organiser les rituels d'animation de ses équipes
• structurer ses équipes en fonction des nécessités et priorités de l'entreprise en considérant les compétences et les capacités d'évolution de chacun
• participer à la sélection et au recrutement de nouveaux collaborateurs avec les équipes RH
• réaliser les entretiens individuels avec ses équipes à travers les OTIs et les EPE
• assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs et accompagner ses collaborateurs dans leur montée en compétences et à leur formation en collaboration avec les équipes RH

Profil :

Niveau de formation :

• Bac + 2 type BTS, DUT commercial

Expérience professionnelle :

• 4 ans d'expérience en direction commerciale.
• connaissance du secteur du travail temporaire indispensable

Compétences techniques :

• expert / référent de la practice (2-3 ans expériences)
• veille concurrentielle
• sens commercial développé
• sait intégrer et former les nouveaux collaborateurs
• culture du résultat

Compétences comportementales :

• orientation client / pédagogie : capacité à transmettre à son équipe son expertise commerciale, la méthodologie visant la satisfaction optimale de ses clients et à optimiser ses ressources et à se démarquer de la concurrence.
• développement et suivi de son équipe : capacité à développer le potentiel de son équipe de façon à apporter au groupe les ressources clés dans la réalisation de ses projets.
• sens du résultat : améliorer sans cesse sa performance, aptitudes à surmonter les difficultés, à dépasser ses objectifs, à améliorer ses performances en se montrant à l'écoute de ses interlocuteurs de façon à améliorer leur satisfaction en étant force de proposition pour vendre les compétences de son vivier.
• impact / capacité à convaincre : capacité à convaincre ses interlocuteurs(rices) avec aisance, fluidité de façon à conforter et renforcer son impact.