Support Applicatif technique .Net Back-end order management system

PROPULSE IT; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans les projets IT et digitaux, recherchant un profil confirmé pour le support applicatif .NET et l’analyse d’incidents. Vous rejoindrez une équipe dédiée à l’incidentologie et à l’amélioration continue des systèmes.

Le poste nécessite une connaissance de BizTalk Server et des services Web, avec interaction régulière avec les équipes features et production. Une expertise E‑commerce est appréciée et une forte autonomie est attendue.

Qualifications

• Support applicatif très confirmé et incidentologie.
• Connaissance de BizTalk Server appréciée.
• Maîtrise de C# .NET 4.8 et SQL Server.
• Capacité à communiquer avec les features teams et à suivre les incidents.

Responsabilités

• Catégoriser les incidents et les prioriser.
• Analyser les incidents et proposer des corrections/évolutions.
• Communiquer les demandes de correction aux features teams.
• Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents.
• Être en support sur un incident de production.

Connaissances

Support applicatif confirmé

Incidentologie

Développement .NET

Outils

Biztalk Server 2020

C# .NET 4.8

SQL Server

Web Services WCF / Web API

SSIS

TFS / GIT / Gitlab

Visual Studio 2019

Description du poste

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.
PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.
A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux.
En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients.
Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise.
Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives.
Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées.
La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants !

POSTE / MISSIONS

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire.
La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste.
En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de :

• Catégoriser les incidents,
• Analyser les incidents,
• Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams,
• Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents,
• Identifier les incidents irritants et proposer des solutions,
• Être en support sur un incident de production.

PROFIL RECHERCHÉ

• Support applicatif très confirmé, développeur .net qui a pris des fonctions d'incidentologie
• Profils e-commerce appréciés
• Biztalk Server 2020
• C# .NET 4.8
• SQL Server
• Web Services WCF / Web API
• SSIS
• TFS / GIT / Gitlab
• Visual Studio 2019

AVANTAGES

selon profil