SUPORTE JUNIOR I

Ambev Tech; Le Tech; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Ambev Tech está buscando um Analista de Suporte para atuar na instalação e manutenção das redes e cabeamentos. Este profissional será responsável por atender demandas, criar e questionar padrões, e estar alinhado às melhores práticas do mercado. A posição é presencial em Le Tech, na região de Occitanie, França. Requisitos incluem experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em redes. Diferenciais incluem conhecimento de monitoramento e inglês.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente (presencial e remoto).
• Conhecimento de redes como cabeamento estruturado e infraestrutura.
• Residir no Rio de Janeiro e ter carteira de habilitação categoria B.

Responsabilités

• Responsável pela instalação e manutenção das redes e cabeamentos.
• Criar e questionar padrões e propor alternativas.
• Buscar estar à par com as melhores práticas de mercado.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Conhecimento de redes

Troubleshooting

Outils

Pacote Office

Meraki

WIFI

Description du poste

Buscamos personas que sueñen en grande y con ganas de formar parte de proyectos desafiantes en una industria dinámica y divertida. Se você acredita no poder y na importância que a área de suporte e infraestructura posee, precisa vir para o nosso lado da força!

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte, profissional que será responsável pelas atividades e demandas de instalação e manutenção das redes e cabeamentos da CIA, criar e questionar padrões, propor alternativas e buscar estar à par com as melhores práticas de mercado.

Essa oportunidade está disponível na forma presencial (Para atuar em nossa unidade de Jaguariúna e região).

Requisitos e qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente (presencial e remoto)
• Conhecimento de redes (infraestrutura, cabeamento estruturado, redes, Meraki, WIFI)
• Residir no Rio de Janeiro e possui carteira de habilitação categoria B

Diferenciais

• Conhecimento de monitoramento e Troubleshooting
• Pacote Office
• Endpoints
• Inglês