Superviseur Des Operations

FedEx; Saint-Marcel; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

FedEx Saint-Marcel recherche un superviseur pour soutenir une équipe opérationnelle et/ou administrative et coordonner les activités journalières. Vous assurez l'exécution des tâches et le respect des procédures, tout en gérant les prestations des sous-traitants le cas échéant.

Le candidat idéal possède 1 à 3 ans d'expérience dans le secteur du transport, maîtrise Excel, et démontrera des compétences en leadership et communication, avec un anglais opérationnel.

Qualifications

• Expérience d'un à trois ans dans l'encadrement d'équipes opérationnelles dans le secteur du transport.
• Maitrise du pack Office, notamment Excel.
• Compétences en reporting et analyse des performances.
• Capacités de leadership et de travail en équipe.
• Bonnes aptitudes en organisation, planification et précision.
• Bon niveau de communication et animation de débriefs.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Superviser au quotidien une équipe opérationnelle et/ou administrative ou des sous-traitants.
• Veiller à l'exécution des tâches conformément aux politiques locales et aux objectifs.
• Participer au suivi des performances et au développement des compétences.
• Assurer le support administratif et les mesures disciplinaires si nécessaire, sous supervision.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe opérationnelle

Reporting

Résolution de problèmes

Organisation et planification

Communication et animation de débriefs

Esprit d'équipe

Anglais opérationnel

Outils

Microsoft Excel

Description du poste

Superviseur : fournit un soutien quotidien en matière de supervision et / ou coordination à une équipe de salariés opérationnels et / ou administratifs, ou de sous-traitants. Est responsable de l’exécution quotidienne des tâches de l’équipe et des activités déléguées afférentes aux salariés opérationnels et / ou administratifs, telles que définies par les politiques locales. Peut comporter des discussions quotidiennes portant sur le suivi / la gestion des performances et le développement des performances, l’administration afférente aux salariés, le support en cas de mesures disciplinaires et, dans le cas des prestataires externes, la gestion des contrats sous la supervision du Management concerné

• Expérience d'un à trois ans dans l'encadrement d'équipes opérationnelles dans le secteur du transport
• Maitrise du pack office (excel)
• Reporting
• Aptitudes au leadership
• Aptitudes au travail en équipe
• Aptitudes à la résolution de problèmes
• Compétences en organisation et planification
• Précision et Souci du détail
• Savoir communiquer et animer des débriefs
• Anglais opérationnel requis

FedEx a développé une philosophie qui place l’individu au premier plan, et que nous prenons très au sérieux. En tant qu’employeur, nous prônons l’égalité des chances professionnelles et pouvons nous targuer de disposer d’un personnel diversifié et inclusif auquel nous offrons des possibilités d’évolution.

Notre société

FedEx est l’une des plus grandes sociétés internationales de transport express et figure régulièrement parmi les 10 entreprises les plus admirées au monde dans le classement établi par le magazine Fortune. Chaque jour, FedEx propose à ses clients des solutions professionnelles et de transport, dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde. Nous répondons aux besoins de ce réseau mondial grâce aux membres incroyables de l’équipe FedEx, qui ont pour tâche de faire de chaque mission confiée à FedEx une expérience hors du commun.

Notre philosophie

La philosophie People-Service-Profit (P-S-P) décrit parfaitement les principes qui régissent la moindre décision, politique ou activité de FedEx. FedEx prend soin de son personnel, qui lui offre en retour le service impeccable exigé par les clients, nous assurant ainsi la rentabilité nécessaire pour asseoir notre viabilité future. Le succès de la philosophie People-Service-Profit de notre société tient essentiellement au fait que nous bouclons la boucle, en réinjectant les bénéfices dans nos activités et en investissant dans notre personnel.

Nous devons notre réussite au sein de notre secteur d’activité à nos employés. Au travers de notre philosophie P-S‑S, nous avons mis en place un environnement de travail qui encourage les membres de l’équipe à faire preuve d’innovation en vue d’offrir un service de qualité optimale à nos clients. Nous veillons à leur bien-être et attachons beaucoup de prix à leurs contributions à l’entreprise.

Notre culture

Notre culture est importante pour de nombreuses raisons et nous faisons en sorte de l’incarner au travers de nos comportements, de nos actions et de nos activités aux quatre coins du monde. La culture et les valeurs de FedEx constituent la pierre angulaire du succès et de la croissance de notre société depuis qu’elle a vu le jour au début des années 1970. Même si d’autres sociétés copient nos systèmes, notre infrastructure et nos processus, notre culture nous rend unique et constitue bien souvent un élément différenciateur tandis que nous rivalisons avec la concurrence et nous développons sur le marché mondial actuel.

Équité, opportunités et diversité (EO&D)

Chez FedEx, notre plus grand atout est notre personnel. Nous nous engageons à construire un environnement de travail diversifié, équitable et inclusif, et à offrir l’égalité des chances, l’équité et le respect à toutes les personnes, quelles qu’elles soient.

Nous vous encouragez à postuler même si vous estimez que votre expérience ne correspond pas à tous les aspects de la description du poste, car vous pourriez être exactement la personne que nous recherchons pour ce poste ou pour une autre opportunité.

Nous ne tolérons aucune forme de discrimination ou de harcèlement fondée sur la couleur, l’ethnicité, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’âge, les informations génétiques, la citoyenneté, le handicap, la situation matrimoniale, la grossesse, l’orientation sexualée, l’identité de genre, l’expression de genre ou toute autre caractéristique protégée par les lois et réglementations nationales et internationales. Nous mettons en place des aménagements raisonnables pour les membres de notre équipe et les tiers afin de garantir un accès équitable, l’inclusion et le respect de l’égalité pour toutes les caractéristiques protégées.