Superviseur des Opérations

FedEx Group; Marly-la-Ville; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation et apprentissage sur leposte

Ressources d'apprentissage étendues

Tuition Assistance Program

Employee Assistance Program

Rabais sur l'expédition pour employés

Bonnes perspectives de carrière

FedEx, marque de confiance

Résumé du poste

FedEx est une entreprise leader dans le transport express mondial, recrutant un superviseur d'exploitation en Île-de-France. Vous coordonnez une équipe d'opérateurs et de conducteurs, assurez la motivation et l'équité, et mettez en œuvre les actions pour atteindre les niveaux de service prévus.

Le poste exige une expérience en encadrement, une excellente organisation et une maîtrise du pack Office; un anglais opérationnel est requis.

Qualifications

• Expérience d'1 à 3 ans dans l'encadrement d'équipes opérationnelles dans le transport.
• Maîtrise du pack Office (Excel).
• Compétences en reporting.
• Capacités de leadership.
• Bon travail en équipe.
• Bonnes aptitudes à la résolution de problèmes.
• Organisation et planification solides.
• Précision et souci du détail.
• Savoir communiquer et animer des débriefs.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Superviser une équipe d'opérateurs et de conducteurs.
• Motiver les membres et assurer l'équité et la cohérence.
• Planifier et agir pour atteindre les objectifs de service.
• Former l'équipe sur les objectifs et les indicateurs.
• Veiller à des pratiques de travail sûres et conformes.

Connaissances

Gestion d'équipe

Excel

Reporting

Leadership

Travail en équipe

Résolution de problèmes

Organisation et planification

Anglais opérationnel

Description du poste

-Superviseur : fournit un soutien quotidien en matière de supervision et / ou coordination à une équipe de salariés opérationnels et / ou administratifs, ou de sous-traitants. Est responsable de l’exécution quotidienne des tâches de l’équipe et des activités déléguées afférentes aux salariés opérationnels et / ou administratifs, telles que définies par les politiques locales. Peut comporter des discussions quotidiennes portant sur le suivi / la gestion des performances et le développement des performances, l’administration afférente aux salariés, le support en cas de mesures disciplinaires et, dans le cas des prestataires externes, la gestion des contrats sous la supervision du Management concerné

• "Expérience d'un à trois ans dans l'encadrement d'équipes opérationnelles dans le secteur du transport
• Maitrise du pack office (excel)
• Reporting
• Aptitudes au leadership
• Aptitudes au travail en équipe
• Aptitudes à la résolution de problèmes
• Compétences en organisation et planification
• Précision et Souci du détail
• Savoir communiquer et animer des débriefs
• Anglais opérationnel requis"

We have an exciting opportunity for you to join our team as an Operations Supervisor.

Who we are:

FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their day-to-day work is invaluable in delivering outstanding experience to our customers. 530,000 team members strong, we are as diverse as the world we serve. We love what we do, and we do it well. Our reach is big, and so are our dreams. Join us and let's write our next chapter together.

What you will be doing:

• Supervising a team of operatives and drivers
• Making sure all team members are motivated and treated fairly and consistently
• Planning and taking action to achieve service levels targets
• Educating your team on business goals and service objectives
• Making sure your team follows safe, secure and operationally compliant working practices during the shift

What do you bring with you:

• Experience in managing a shift and team in a busy freight processing environment is desirable
• Ability to manage own and teams time effectively with attention to detail
• Be energetic and enthusiastic
• Have a strong customer focus
• Have good communication skills

What do we offer:

• Attractive compensation package
• Training to get you started and on-the-job learning opportunities
• Extensive learning resources to further develop your skills and knowledge
• Tuition Assistance Program (*applicable for FedEx positions with a permanent contract)
• Employee Assistance Program for you and your family in difficult life situations
• Employee reduced-rate shipping
• Great career opportunities
• FedEx is one of the worlds most admired companies and trusted brands year after year

Bring your ideas, individuality, and dreams to our global community. Feel good about where you work. Choose your career path - we’re ready to invest in your development. Join FedEx.

HORAIRE DE TRAVAIL:

• Lundi: 21h30 - 06h00 | 01h06
• Mardi: 21h30 - 06h00 | 01h06
• Mercredi: 21h30 - 06h00 | 01h06
• Jeudi: 21h30 - 06h00 | 01h06
• Vendredi: 21h30 - 06h00 | 01h06
• Samedi: Repos
• Dimanche: Repos

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

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