Superviseur Des Opérations

FedEx Express México; France, Poitiers; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Formation d’intégration et apprentisss

Ressources de formation

Aide au financement des études

Assistance aux employés

Tarifs préférentiels sur expéditions

Opportunités d’évolution pro

Job summary

FedEx Express FR recherche un superviseur des opérations pour diriger une équipe d'agents opérationnels et de chauffeurs, optimiser les flux et garantir l'application des procédures.

Vous planifierez et mettrez en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de performance et de service, motiver votre équipe et assurer un niveau élevé de sécurité, de sûreté et de qualité.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe dans un environnement dynamique de traitement du fret.
• Bonnes compétences en communication.

Responsibilities

• Superviser une équipe d’agents opérationnels et de chauffeurs.
• Veiller à ce que tous les membres de l’équipe soient motivés et traités de manière juste et cohérente.
• Planifier et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs de performance et de qualité de service.
• Sensibiliser et accompagner votre équipe dans la compréhension des objectifs de l’entreprise et des standards de service.
• Veiller au respect des règles de sécurité, de sûreté et des procédures opérationnelles pendant toute la durée du service.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Job description

Company:FRF FedEx Express FR Address: 2 Avenue De L'Europe Scheduled Weekly Hours:35 Worker Type:Regular Posting Start Date Posting Close Date:1-oct.-2026 Job Family:FXE-EU: Operations Supervisor (ID)

Position Summary: Rejoignez notre équipe en tant que Superviseur des Opérations Qui sommes-nous ? FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Chaque jour, nous travaillons sans relâche pour livrer le colis le plus important de la journée de nos clients. Nos collaborateurs passionnés savent que leur travail quotidien est essentiel pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Avec plus de 530 000 collaborateurs à travers le monde, nous refléters la diversité des régions que nous desservons. Nous aimons ce que nous faisons et nous le faisons avec excellence. Notre présence est mondiale, tout comme nos ambitions. Rejoignez-nous et écrivons ensemble le prochain chapitre de notre histoire.

Vos missions

Superviser une équipe d’agents opérationnels et de chauffeurs.

Veiller à ce que tous les membres de l’équipe soient motivés et traités de manière juste et cohérente.

Planifier et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs de performance et de qualité de service.

Sensibiliser et accompagner votre équipe dans la compréhension des objectifs de l’entreprise et des standards de service.

Veiller au respect des règles de sécurité, de sûreté et des procédures opérationnelles pendant toute la durée du service.

Votre profil

Une expérience en gestion d’équipe et d’activité dans un environnement dynamique de traitement du fret est souhaitée. Capacité à gérer efficacement votre temps ainsi que celui de votre équipe, avec un grand souci du détail. Vous êtes dynamique et enthousiaste. Vous avez un fort sens du service client. Vous disposez de bonnes compétences en communication.

Ce que nous vous offrons

• Une rémunération attractive.
• Une formation d’intégration ainsi que des opportunités d’apprentissage en situation de travail.
• De nombreuses ressources de formation pour développer davantage vos compétences et vos connaissances.
• Un programme d’aide au financement des études (applicable aux postes FedEx bénéficiant d’un contrat permanent).
• Un programme d’assistance aux employés pour vous et votre famille dans les situations difficiles de la vie.
• Des tarifs préférentiels sur les expéditions FedEx.
• D’excellentes opportunités d’évolution professionnelle.

FedEx figure, année après année, parmi les entreprises les plus admirées et les marques les plus dignes de confiance au monde. Apportez vos idées, votre personnalité et vos ambitions à notre communauté internationale. Soyez fier(ère) de votre environnement de travail. Choisissez le parcours professionnel qui vous correspond : nous sommes prêts à investir dans votre développement. Rejoignez FedEx.

Rejoignez FedEx

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take serious. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx Express is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace. FedEx Express is the world's largest express-transportation company. Serving 220 countries globally, we have the world's most advanced and reliable global air-ground express distribution network. Delivering parcels on time, to the right place is our business. So much so, we are continually expanding and refining our uniquely integrated all-cargo express network. A network that relies as equally on its transportation, communication, and information technology infrastructure as it does on its people. Over more than 425,000 team members around the world embody the can-do spirit that has made us one of the most admired and reputable companies in the world. They are united by their commitment to the Purple Promise - to make every FedEx experience outstanding - and committed to our success in connecting people and possibilities around the world. Inreturn, we provide our team members with a safe, inclusive and rewarding workplace environment where everyone has opportunities to grow and thrive.