Superviseur contrôle qualité H/F

MCGP Groupe; Besançon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de bijouterie à Besançon recherche un Superviseur contrôle qualité en CDI. Vous serez responsable de l'îlot contrôle et de l'animation des équipes, avec une expérience en qualité requise. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, et un BTS/DUT en qualité est nécessaire. C’est une opportunité de contribuer à la qualité de la production dans un environnement artisanal et technologique.

Qualifications

• 5 ans minimum d'expérience similaire en milieu industriel, idéalement dans le domaine de la bijouterie.

Responsabilités

• Gérer l'îlot contrôle et assurer le déroulement des contrôles internes.
• Animer et monter en compétence des équipes.
• Être le référent de la qualité produit.

Connaissances

Capacité à manager une équipe

Capacité d’analyse

Maîtriser les outils bureautiques

Formation

BTS/DUT/Licence en qualité

Description du poste

Contexte et mission

Créé en 2004, le groupe MCGP se développe autour des savoir-faire joailliers traditionnels. Notre raison d’être est de créer et transmettre le beau avec passion pour permettre à chacun de s’accomplir.

Notre mission est de trouver un équilibre entre la main de l’artisan et les nouvelles technologies, de favoriser la réalisation des partis pris créatifs les plus audacieux et de contribuer à la vitalité de la joaillerie française.

Nous valorisons l’engagement, le respect et le dépassement de soi. Depuis 2018, le groupe s’est fortement engagé dans une démarche RSE qui privilégie le bien-être des collaborateurs et le respect de l’environnement.

Nos manufactures de Besançon et de Toulon sur Allier sont certifiées BREEAM, norme qui privilégie dans la construction d’un bâtiment, la prise en considération des aspects humains ainsi que la biodiversité, l’environnement et l’écomobilité.

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons pour notre manufacture LOSANGE de Besançon notre futur Superviseur contrôle qualité H/F en CDI.

Vous assurerez la gestion de l’îlot contrôle : vous serez garant du déroulement des contrôles internes et contribuerez au suivi des audits et visites de contrôle effectués par les clients. Vous assurerez une partie de la relation qualité avec les sous-traitants et les superviseurs de production, en coordination avec le Responsable Qualité.

Principales missions

• Assurer la fonction hiérarchique dans l’îlot de contrôle :
• Mener les entretiens (annuels, professionnels, de recadrage,…)
• Définir les objectifs individuels
• Valider les absences de sorte à limiter l’impact sur la capacité
• Planifier le travail de l’équipe et résoudre les problèmes courants
• Gérer les priorités et la charge de travail de l’îlot
• Sécurité : être garant de la sécurité par des audits quotidiens et avec correction immédiate des écarts

• Assurer l’animation et la montée en compétence des équipes
• Identifier les besoins et accompagner les projets de formation, assurant un plan de continuité
• Tenir à jour la matrice de polyvalence
• Proposer les évolutions selon la matrice de compétence
• Réalisation des rituels d’animation (Top 5, revue plan d’actions, ..)
• S’assurer de l’application des consignes
• Déployer les actions définies avec le responsable qualité produits suite à l’analyse des indicateurs

• Être le référent de la qualité produit
• Arbitrer les décisions qualité
• Analyser les indicateurs Qualité, remontée de l’indicateur BPC
• Proposer des plans d’actions aux superviseurs de production
• Participer avec le développement à la création et à l’implémentation des masters et limites d’acceptabilité
• Communiquer ces limites cibles aux organismes de formation ou aux formateurs

• Suivre les contrôles sur site
• Planifier les contrôles sur site en collaboration avec les clients
• Accueillir et suivre les contrôleurs clients
• Les challenger en lien avec les cahiers des charges clients et signaler les dérives éventuelles à son responsable
• Planifier et piloter les contrôles en sous-traitance, analyser les écarts et suivre les actions correctives du sous-traitant, alerte son N+1 en cas de dérive

Compétences

• Capacité à manager une équipe
• Capacité d’analyse et de traitement des écarts
• Savoir juger la conformité d’une pièce finie
• Capable de mesurer l’impact dans le flux de production
• Maîtriser les outils bureautiques

Aptitudes comportementales

• Bonne communication et aisance relationnelle, notamment avec les superviseurs et les clients
• Traitement et remontée des informations terrains vers son responsable hiérarchique
• Management d’équipe de premier niveau
• Autonomie et organisation
• Force de proposition
• Capacité d’adaptation et réactivité

Qualifications

Diplômé(e) d'un BTS/DUT/Licence en qualité, vous avez une expérience similaire en milieu industriel, idéalement dans le domaine de la bijouterie, de 5 ans minimum.

Rejoindre le Groupe MCGP, c’est avant tout vivre et partager nos valeurs pionnières qui nous rassemblent et constituent les leviers d’excellence du Groupe : la Confiance, l’Audace, la Coopération !