Store Manager (H/F)

Rh2o; Lège-Cap-Ferret; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique dynamique à Lège-Cap-Ferret recherche un(e) Responsable pour son Ocean Store. Vous serez en charge de la gestion quotidienne, de l'encadrement de l'équipe et de l'organisation d'événements locaux. La maîtrise du service client et une expérience en gestion de magasin dans des secteurs similaires sont essentielles. Rejoignez-nous pour offrir une expérience client unique et travailler dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans l'outdoor ou le textile.
• Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve).

Responsabilités

• Gérer le magasin et optimiser l'espace de vente.
• Encadrer et motiver l'équipe de vente.
• Accueillir et conseiller les clients pour une expérience unique.
• Organiser des événements locaux pour renforcer les liens communautaires.
• Veiller à l'image de marque de Hoalen dans le magasin.

Connaissances

Expérience en gestion de magasin

Sens du service client

Capacité à gérer une équipe

Esprit d'initiative

Description du poste

Le responsable du shop Hoalen Cap-Ferret prend le large vers d'autres aventures et nous recherchons son ou sa futur(e) remplaçant(e) pour reprendre la barre !

Vos missions

En tant que Responsable de notre Ocean Store au Cap-Ferret, vous jouerez un rôle clé dans le succès de la boutique et l’expérience client. Voici les principales missions qui vous seront confiées :

• Gestion quotidienne du magasin : Vous serez en charge de l’organisation de la boutique. Cela inclut la gestion des stocks, l’optimisation de l’espace de vente, la réception et le suivi des commandes, ainsi que l’entretien du magasin. Vous vous assurerez que tout est en place pour offrir une expérience fluide et agréable à nos clients.
• Encadrement et animation de l’équipe : Vous encadrerez une équipe de conseillers de vente, en veillant à leur formation continue, leur motivation et la bonne cohésion de groupe. Votre rôle sera de créer une ambiance de travail positive et de garantir que chaque membre de l’équipe offre un service client exemplaire, respectueux des valeurs de Hoalen.
• Conseil et vente : Vous serez un acteur essentiel dans l’accueil et le conseil des clients. Vous les guiderez dans leurs achats en leur offrant des conseils adaptés à leurs besoins. Votre objectif sera d’offrir une expérience client unique et de contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du magasin.
• Organisation d’événements locaux : Pour faire rayonner la marque et renforcer le lien avec la communauté locale, vous serez responsable de l’organisation d’événements, de collaborations locales et d’animations en lien avec notre univers. Vous contribuerez ainsi à faire de notre Ocean Store un véritable lieu de vie.
• Gestion de l’image de la marque : En tant que Responsable, vous devrez veiller à ce que l’image de la marque Hoalen soit respectée dans tous les aspects du magasin : du merchandising à l’ambiance générale en passant par la présentation des produits.

Vos compétences

Expérience en gestion de magasin, idéalement dans un secteur proche de Hoalen (outdoors, glisse, textile).

Sens du service client, capacité à gérer une équipe et à créer un environnement de travail positif.

Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve), avec un esprit d'initiative et de collaboration.