Stagiaire support à l'Ingénierie des rechanges Falcon F/H

DASSAULT AVIATION; Mérignac; In loco; EUR 8900 - 11.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Dassault Aviation Mérignac recherche un stagiaire relation client pour soutenir le service pièces détachées Falcon.

Vous contribuerez à définir les rechanges, renseigner le référentiel technique et assurer le support client, en lien avec les équipes Supply Chain et les fournisseurs. BAC+2/3 en mécanique, anglais B2, travail en équipe et esprit analytique requis.

Competenze

• Vous préparez un BAC +2/3 de préférence dans le domaine de la mécanique.
• Vous savez lire des plans 2D et 3D et leurs nomenclatures associées.
• Une connaissance du monde aéronautique serait un plus.

Mansioni

• Définir les rechanges à partir de la définition technique et des données de production.
• Structurer, renseigner et entretenir le référentiel technique des articles du Service CLIENTS FALCON, base de données de référence mondiale pour l'approvisionnement et de distribution des rechanges.
• Assurer dans le référentiel rechanges la gestion de configuration et piloter les actions nécessaires avec les coopérants et fournisseurs afin de maintenir une information à jour des évolutions.
• Coordonner les actions nécessaires avec les bureaux d'études et bureaux de fabrication Dassault Aviation et Partenaires (identification / validation des Spécifications Techniques de Livraison de Rechanges, qualité des données sources, etc.).
• Assurer le support technique aux autres entités de Dassault Aviation (Falcon Command Center, Front Office, …) et les stations-services clientes.
• Piloter la réalisation de l'I.P.C. (Illustrated Parts Catalogue) et mettre en œuvre les corrections nécessaires.

Conoscenze

Support client

Formazione

BAC+2/3 en mécanique

Descrizione del lavoro

Localisation : France, Nouvelle Aquitaine, 33 - Mérignac

Domaine professionnel / métier : Relation client

Type de contrat : Stage

Durée du stage :4 mois

Niveau du stage :Licence/Ingé1

Type de diplôme préparé :BAC+3

Langues :Anglais

B2 intermédiaire - avancé

Compétences :Support client

Référence de l'offre: 2026-15876

Nombre de postes à pourvoir :1

Vos missions

L'établissement Dassault Aviation de Mérignac est un site stratégique du Groupe qui rassemble plus de 3 200 collaborateurs. Dédié à l'assemblage final, aux essais et à la livraison des avions Falcon et Rafale, le site regroupe de nombreuses expertises couvrant l'ensemble du cycle de vie de ses avions: développement technologique, études et industrialisation, production, contrôle qualité, essais sol et mises en vol, soutien et support client. Il accueille également des fonctions support essentielles telles que les achats, l'informatique, les ressources humaines et la maintenance des infrastructures. Rejoindre le site de Mérignac, c'est intégrer un environnement industriel de haute technologie et contribuer à des programmes aéronautiques à rayonnement international.

Vous rejoignez notre équipe de 14 personnes, basée à Mérignac. Cette entité exerce une mission transverse avec les équipes de la Supply Chain.

Notre service à pour mission la mise à disposition des pièces de rechange pour maintenir en condition opérationnelle les Falcon. C'est un enjeu crucial dans le domaine aéronautique et Dassault Aviation attache une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à leur sécurité.

• Définir les rechanges à partir de la définition technique et des données de production.
• Structurer, renseigner et entretenir le référentiel technique des articles du Service CLIENTS FALCON, base de données de référence mondiale pour l'approvisionnement et de distribution des rechanges.
• Assurer dans le référentiel rechanges la gestion de configuration et piloter les actions nécessaires avec les coopérants et fournisseurs afin de maintenir une information à jour des évolutions.
• Coordonner les actions nécessaires avec les bureaux d'études et bureaux de fabrication Dassault Aviation et Partenaires (identification / validation des Spécifications Techniques de Livraison de Rechanges, qualité des données sources, etc.).
• Assurer le support technique aux autres entités de Dassault Aviation (Falcon Command Center, Front Office, …) et les stations-services clientes.
• Piloter la réalisation de l'I.P.C. (Illustrated Parts Catalogue) et mettre en œuvre les corrections nécessaires.

Votre profil

Vous préparez un BAC +2/3 de préférence dans le domaine de la mécanique.

Vous savez lire des plans 2D et 3D et leurs nomenclatures associées.

Une connaissance du monde aéronautique serait un plus.

Vous êtes à l'aise pour travailler en équipe. Vous faite preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse.