Stagiaire Qualité H/F

SAF/Starlite Group; La Réunion; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'aviation internationale basée à La Réunion recherche un stagiaire en qualité pour déployer la norme ISO 9001. Le stagiaire interagira avec les équipes opérationnelles et la direction, et participera à des projets d'amélioration continue. Le candidat idéal est étudiant en Master 2 Qualité/QSE, avec des connaissances sur les normes ISO et une aisance en gestion documentaire. Le stage offre une opportunité unique de travail sur des missions variées en secteur aéronautique.

Prestations

Cadre de vie attractif à La Réunion

Missions variées

Qualifications

• Étudiant(e) Master 2 Qualité / QSE (ou équivalent).
• Français courant, anglais professionnel souhaité.
• Permis B apprécié (déplacements sur l'île).

Responsabilités

• Conduire le diagnostic ISO 9001 et identifier les écarts.
• Cartographier les processus et formaliser les responsabilités.
• Organiser la documentation et paramétrer le DMS.
• Mettre en place la traçabilité des exigences clients.
• Déployer des indicateurs de performance et animer l'analyse.

Connaissances

Bonnes connaissances ISO 9001:2015

Aisance en cartographie de processus

Gestion documentaire

Analyse de KPI

Animation d'ateliers

Rigueur

Autonomie

Sens du terrain

Formation

Master 2 Qualité / QSE

Outils

Pack Office / Microsoft 365

DMS (SharePoint, Teams, etc.)

Description du poste

Offre de stage Stagiaire Qualité (H/F/X)

Déploiement ISO 9001 & continuité ISO 14001

Rejoignez SAF Aerogroup, un groupe d'aviation multinational en plein essor !

Nous offrons des services de pointe, de l'évacuation médicale au transport de charges lourdes.
Notre division de formation propose des programmes de pilote de premier plan.
Actuellement en pleine expansion, nous recherchons des collaborateurs talentueux pour participer à notre croissance.
Relevez des défis passionnants dans le secteur de l'aviation en intégrant notre équipe dynamique.
Postulez maintenant et faites partie de notre succès continu !

Entreprise : Helilagon (compagnie aérienne d'hélicoptères certifiée ISO 14001 & ISO 45001)

Localisation : La Réunion Base de l'Éperon (déplacements ponctuels possibles sur sites opérationnels)

Période : Stage de 6 mois - Démarrage au 1er trimestre 2026 - Temps plein

À propos d'Helilagon :

Rejoignez Helilagon, filiale de SAF Aerogroup, au cœur de l'île de La Réunion.
Référence régionale dans l'aviation hélicoptère, nous opérons des missions variées : HéliSMUR, travaux aériens, transport de passagers et de fret.
Intégrez une équipe passionnée et contribuez à une dynamique d'amélioration continue dans un cadre de travail exceptionnel.

Contexte du stage :

Dans la continuité de sa certification ISO 14001, Helilagon renforce son Système de Management Intégré (SMI) pour déployer la norme ISO 9001 sur l'ensemble de ses activités et poursuivre la montée en maturité ISO 14001.

Le/la stagiaire Qualité (M2) pilotera opérationnellement le projet, en collaboration directe avec la Responsable QHSE et le Directeur d'activité, en interaction avec les pilotes de processus et les équipes opérationnelles.

Missions principales :

• Gap Analysis ISO 9001 : conduire le diagnostic, identifier les écarts, qualifier les risques/impacts, prioriser les actions et proposer un phasage réaliste.

• Processus & gouvernance : cartographier les processus, formaliser les responsabilités (RACI), définir les KPI et cibles par processus, structurer les rituels (revues, plans d'actions).

• Gestion documentaire / DMS : organiser la documentation (procédures, modes opératoires, formulaires), paramétrer le DMS (création, workflow, gestion des versions).

• Gestion des exigences & changements : mettre en place la traçabilité des exigences clients et la maîtrise des changements (évaluation d'impact, plan de déploiement, vérification d'efficacité).

• Tableaux de bord & analyse de données : déployer des indicateurs de performance (conformité, délais, incidents, satisfaction), animer l'analyse des tendances et la revue des performances.

• Amendements 2024 Changement climatique : contribuer à l'intégration du climat dans le SMQ/SME (analyse de contexte et des parties intéressées, risques/opportunités associés).

• Continuité ISO 14001 : mettre à jour l'analyse environnementale, le registre de conformité, les objectifs & programmes, et consolider la surveillance opérationnelle.

• Accompagnement terrain : sensibiliser et former les pilotes de processus, développer des supports (kits, trames, check-lists) pour favoriser l'appropriation par les équipes.

Profil recherché :

• Étudiant(e) Master 2 Qualité / QSE (ou équivalent).

• Bonnes connaissances ISO 9001:2015 (notions des amendements 2024 climat appréciées) et intérêt pour l'ISO 14001.

• Aisance en cartographie de processus, gestion documentaire, analyse de KPI et animation d'ateliers.

• Rigueur, autonomie, esprit d'analyse et sens du terrain.

• Maîtrise Pack Office / Microsoft 365 ; une expérience avec un DMS (SharePoint, Teams, etc.) est un plus.

• Français courant, anglais professionnel souhaité.

• Permis B apprécié (déplacements sur l'île).

• Une première expérience en aéronautique, maintenance ou opérations serait un plus (connaissance des cadres DGAC / Part-OPS / Part-145).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Impact direct sur la performance opérationnelle dune compagnie aérienne reconnue.

• Exposition multi-référentiels (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) et découverte du secteur aéronautique.

• Cadre de vie attractif à La Réunion, missions variées et équipe engagée.

Modalités de candidature :

Envoyez votre CV + courte lettre de motivation (1 page max) à :
[e-mail]
[e-mail]
en précisant dans l'objet :
Candidature Stage Qualité M2 ISO 9001 [Nom Prénom]

Engagement de l'entreprise :

Notre entreprise est engagée en faveur de légalité des chances et encourage toutes les candidatures qualifiées, indépendamment de leur origine, sexe, handicap ou toute autre caractéristique.

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