Stagiaire Opérations Client – Règlement et Custody

Caceis Group; Garches; Hybrid; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

CACEIS recherche un stagiaire Opérations Client dans le cadre du service Custody. Vous gérerez les instructions de règlement-livraison et les suivis, et vous assurerez le respect des délais tout en assurant les échanges avec les clients.

Vous traitez les demandes client par mail et téléphone, collaborez avec les services du Custody et du Banking pour les contrôles et les risques, et vous vous coordonnez avec les Relationship Managers sur les informations et réclamations.

Qualifications

• Diplôme Bac+4/5 en Finance, Gestion et/ou comptabilité.
• Anglais opérationnel souhaité et capacité à communiquer sur des tâches front-office.

Responsibilities

• Gérer les instructions de règlement livraison et assurer le suivi et le dénouement des opérations.
• Traiter les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L.
• Établir des relations avec les différents services du Custody et avec les départements Banking Services et Risques.
• En relation avec les Relationship Managers pour les informations et réclamations.

Skills

Connaissances des produits financiers

Organisation

Rigueur

Réactivité

Esprit d'équipe

Qualités relationnelles

Analyse

Communication orale

Education

Bac+4/5 en Finance, Gestion et/ou comptabilité

Tools

Bureautique

Job description

CACEIS recherche un stagiaire Opérations Client dans le cadre du service Custody. Vous gérerez les instructions de règlement-livraison et les suivis, et vous assurerez le respect des délais tout en assurant les échanges avec les clients.

Vous traitez les demandes client par mail et téléphone, collaborez avec les services du Custody et du Banking pour les contrôles et les risques, et vous vous coordonnez avec les Relationship Managers sur les informations et réclamations.