Stagiaire Commercial(e) BtoC

Wizito; Villeurbanne; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle Alan 50%

Titre-restaurant Swile

Ordinateur portable Mac

Téléphone professionnel

Job summary

Wizito recherche un stagiaire Commercial BtoC à Villeurbanne pour accompagner le développement et satisfaire nos clients particuliers, notamment sur la qualification des demandes et la conversion en réservations.

Tu seras formé par l’équipe commerciale et tu développeras des compétences en vente, relation client et gestion d’un portefeuille. Cadre stimulant au sein d’une équipe dynamique et en croissance.

Qualifications

• Première expérience commerciale BtoC et/ou événementiel souhaitée.
• Bonne aisance relationnelle et goût du challenge.
• Organisé et capable de gérer plusieurs demandes.

Responsibilities

• Gestion des leads entrants : participation au traitement et à la qualification des demandes commerciales quotidiennes.
• Suivi et relance commerciale : suivi des prospects, relances par email et téléphone et contribution à la réservation.
• Relation client avant-vente : répondre aux questions, conseiller et accompagner le parcours d’achat des prospects.
• Suivi de l’expérience client : accompagner les clients de la réservation à la mise en place de l’animation.
• Contribution au développement de l’offre : améliorer nos offres et supports commerciaux avec les équipes marketing et logistique.
• Suivi logistique et support opérationnel : préparation des bornes et accueil de la clientèle.

Skills

Vente

Relation client

Organisation

Écoute active

Education

Bac+3 ou plus

Job description

Wizito – Stage conventionné Bac+3 et plus – Début 2027

Spécialistes de l’animation photo événementielle, nous créons des expériences photo innovantes pour les particuliers comme pour les entreprises : photobooths, photocalls expérientiels et animations sur mesure.

Côté BtoC, Wizito accompagne les particuliers dans tous leurs plus beaux moments : mariages, anniversaires, fêtes religieuses, soirées privées et bien plus encore.

Pour répondre à tous les besoins, nous proposons une gamme de borne photo premium clé en main pour les grandes célébrations.

Et la bonne nouvelle ? La demande est au rendez-vous. Chaque jour, nous recevons un volume important de demandes qualifiées via notre site web et nos partenaires (Mariages.net, Google, etc.).

Ici, pas de prospection à froid : votre mission consiste à accompagner, conseiller et convertir des clients déjà intéressés par nos services, afin de leur proposer la solution la plus adaptée à leur événement.

Descriptif du poste

Nous recherchons notre prochain(e) stagiaire Commercial(e) BtoC pour accompagner le développement de Wizito et contribuer à la satisfaction de nos clients particuliers.

• Gestion des leads entrants : participer au traitement et à la qualification des demandes commerciales quotidiennes.
• Suivi et relance commerciale : assurer le suivi des prospects, effectuer des relances par e-mail et téléphone et contribuer à la conversion des opportunités en réservations.
• Relation client avant-vente : répondre aux questions des prospects, les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours d’achat.
• Suivi de l’expérience client : accompagner les clients de la réservation jusqu’à la mise en place de l’animation afin de garantir une expérience fluide et satisfaisante.
• Contribution au développement de l’offre : participer à l’amélioration de nos offres et de nos supports commerciaux, en collaboration avec les équipes marketing, communication, logistique et développement.
• Suivi logistique et support opérationnel : participer à la préparation des bornes photo et à l’accueil de la clientèle.

Tout au long de ton stage, tu seras accompagné(e) par l’équipe commerciale afin de développer tes compétences en vente, en relation client et en gestion d’un portefeuille commercial.

Tu es reconnu(e) pour :

• ton intérêt pour la vente et le développement commercial
• ton goût du challenge et ton envie d’atteindre des objectifs
• ton aisance relationnelle et le téléphone ne te fait pas peur
• ton organisation et ta capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
• tes qualités de communication, ton écoute et ton adaptabilité
• ta motivation, ta curiosité et ton envie d’apprendre au sein d’une équipe dynamique

Avoir eu une première expérience commerciale de préférence BtoC et/ou événementiel, mais ta motivation et ton envie de progresser feront la différence.

• Une équipe passionnée, bienveillante et ambitieuse.
• Une entreprise en pleine croissance, avec de nombreux projets à développer.
• Des missions variées te permettant de découvrir toutes les étapes du cycle de vente.
• Une expérience concrète du commerce BtoC
• Un environnement dynamique où tes idées et ton implication pourront faire la différence.

Informations pratiques

• Contrat : stage conventionné
• Lieu : Villeurbanne (69), sur site
• Durée : à définir selon ton cursus
• Début : début 2027
• Temps de travail : 35 heures par semaine
• Avantages : mutuelle Alan prise en charge à 50 %, carte titres-restaurant Swile, ordinateur portable Mac et téléphone professionnel.

Le poste est situé à Villeurbanne (69)