Stagiaire Chargé(e) Amélioration Continue & Projets IA

MANITOU Group; Ancenis; On-site; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Aide au logement 100€ par mois

Navette gratuite gare d’Ancenis

Job summary

Manitou Group recherche un stagiaire pour rejoindre le département Global Business Excellence à Ancenis. Vous contribuerez à améliorer les processus de commande à facture et à soutenir les activités commerciales, en collaboration avec les équipes ventes et administration.

Le stage, de 6 mois, est rémunéré selon le niveau de formation et peut ouvrir sur une alternance. Vous développerez des compétences en IA et en rédaction de modes opératoires, tout en découvrant un groupe industriel

Qualifications

• Étudiant(e) en Licence 3 ou Master 1 (LEA, École de Commerce, IAE, ou autres équivalents universitaires).
• Première expérience réussie en entreprise (stages, alternances, emplois saisonniers).
• Vous recherchez un stage avec, idéalement, le projet de poursuivre sur un éventuel contrat d’alternance à l’issue de celui-ci.

Responsibilities

• Contribuer à l’amélioration des processus allant de la prise de commande à la facturation (Order to Invoice) du Groupe Manitou.
• Rédiger et traduire les modes opératoires métiers, des tutoriels et des supports de formation à destination des équipes d’administration des ventes du groupe.
• Contribuer aux actions d’amélioration continue et de suivi de plan d’actions.
• Monter en compétences sur le potentiel offert par nos nouveaux outils d’intelligence artificielle et cadrer les cas d’usages.
• Conduire le changement, préparer les supports de formation et accompagner le déploiement des nouvelles solutions.

Skills

Communication internationale

Esprit d'équipe

Curiosité technologique

Initiative

Rédaction et synthèse

Education

Licence 3 / Master 1

Tools

Outils IA

Job description

Pourquoi rejoindre Manitou Group?

Manitou s’engage résolument envers ses collaborateurs. Avec une approche “One United Team”, nous cultivons à l’échelle internationale un environnement de travail dynamique et orienté résultats. Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité de plus de 6000 employés dans plus de 30 pays (6 principaux sites en France, aux USA, en Inde, en Italie et plus de 30 filiales à travers le monde).

Offre ID

46419

Date

2 novembre 2026

Famille d'offre

• Commercial

Type de contrat

• Stage

De 0 à 6 mois

Pourquoi rejoindre Manitou Group?

Manitou s’engage résolument envers ses collaborateurs. Avec une approche “One United Team”, nous cultivons à l’échelle internationale un environnement de travail dynamique et orienté résultats. Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité de plus de 6000 employés dans plus de 30 pays (6 principaux sites en France, aux USA, en Inde, en Italie et plus de 30 filiales à travers le monde).

Vous intégrez le département Global Business Excellence dont la mission est de faciliter la croissance, de soutenir la performance opérationnelle et de fournir une expertise transverse pour accompagner les régions et les autres fonctions du groupe.

L’entreprise Manitou, étant un groupe international, vos principaux interlocuteurs sont les équipes d’administration des ventes du siège situées à Ancenis, mais aussi des filiales situées en Europe, Asie, Australie, Afrique, Etats-Unis, Brésil…

Sous la responsabilité du Sales Operations Business Process Owner et en étroite collaboration avec les experts métier, vous contribuez à l’amélioration des processus allant de la prise de commande à la facturation (Order to Invoice) du Groupe Manitou.

Poursuivre et diffuser la démarche d’amélioration continue :

• Poursuivre les efforts de rédaction et de traduction des modes opératoires métiers, des tutoriels et des supports de formation à destination des équipes d’administration des ventes du groupe, en France et à l’international (supports principalement en anglais).
• Contribuer aux actions d’amélioration continue et de suivi de plan d’actions.
• Valoriser et diffuser les réussites et prises d’initiatives locales en solutions adaptées pour l’ensemble de nos Régions commerciales. Accompagner leur déploiement auprès des autres filiales du Groupe.

Conception de nouveaux outils pour faciliter les pratiques métiers :

• Monter en compétences sur le potentiel offert par nos nouveaux outils d’intelligence artificielle.
• Identifier et cadrer les cas d’usages auprès des métiers du commerce et de l’Administration de Vente du Groupe, du siège comme les filiales commerciales réparties dans plus d’une vingtaine de pays.
• Concevoir les solutions basées sur les outils d'intelligence artificielle du groupe ou sur la plateforme d’automatisation de flux de validation métiers, en étroite collaboration avec les équipes informatiques.

Conduire Le Changement

• Préparer les supports de formation et de communication pour le déploiement de ces nouvelles solutions.
• Coordonner le déploiement et accompagner le changement.
• Mise en place de monitoring pour garantir la bonne adoption des ces nouveaux outils. Piloter la démarche d’amélioration continue pour s’assurer que les nouvelles solutions répondent bien aux enjeux et contraintes métier.

VOTRE PROFIL

Formation et expérience

• Étudiant(e) en formation Licence 3 ou Master 1 (LEA, École de Commerce, IAE, ou autres équivalents universitaires)
• Première expérience réussie en entreprise (stages, alternances, emplois saisonniers).
• Vous recherchez un stage avec, idéalement, le projet de poursuivre sur un éventuel contrat d’alternance à l’issue de celui-ci.

Compétences et savoir-être

• Excellente capacité à interagir avec des interlocuteurs variés dans un contexte international.
• Orienté(e) solutions, vous abordez chaque difficulté comme une opportunité d’amélioration.
• Curiosité, ouverture d’esprit, envie de découvrir de nouvelles pratiques et de faciliter le quotidien des équipes.
• Forte curiosité pour l’intelligence artificielle et envie d’apprendre à en tirer parti. Aucune expertise technique préalable n’est requise : c’est votre motivation et votre capacité à prendre en main rapidement de nouveaux outils qui feront la différence.
• Capacité à prendre des initiatives dans les missions confiées.
• Capacité d’écoute, de reformulation et de synthèse.
• Compétences rédactionnelles et aisance dans la communication écrite comme orale.

Langues

• Excellente communication bilingue (français et anglais) requise, la pratique d’une langue supplémentaire serait appréciée mais non obligatoire.

CONDITIONS DU POSTE

Poste à pourvoir à compter de : Février 2027

Durée : 6 mois

Rémunération : Rémunération selon niveau de formation + Restaurant d’entreprise + Aide au logement de 100 euros par mois dans le cadre d’un déménagement spécifique au stage

Prise en charge des transports en commun (70% ou forfait vélo) + Navette gratuite de la gare d’Ancenis au site de Manitou matin et soir

Accessibilité : Le site est basé à Ancenis – Butte de Tir (44)

VOUS ÊTES CONVAINCU(E) …