Stagiaire - agence en service d'aide à domicile (H/F)

Groupe Destia SAS; Perpignan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) stagiaire Assistant(e) d’Agence à Perpignan. Vous participerez à l’accueil des clients, au suivi administratif, et au recrutement d'intervenants. Ce stage vous offre une expérience enrichissante avec un accompagnement personnalisé dans un secteur porteur.

Prestations

Expérience enrichissante

Accompagnement personnalisé

Immersion dans un secteur porteur

Qualifications

• Formation en qualité, SP3S, ou en gestion, ressources humaines.
• Sens du service, organisation, réactivité.
• Bon relationnel, autonomie, esprit d’équipe.

Responsabilités

• Participer à l’accueil physique et téléphonique des bénéficiaires.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et salariés.
• Contribuer au recrutement des intervenants.

Connaissances

Sens du service

Organisation

Communication

Formation

Formation en qualité, SP3S ou équivalent

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Mission

DESTIA , acteur majeur des services à la personne en France, accompagne chaque jour des milliers de bénéficiaires grâce à un réseau d’agences de proximité et une équipe engagée.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) d’Agence pour intégrer notre équipe dynamique.

Vos missions

Encadré(e) par la responsable d’agence, vous contribuerez au bon fonctionnement de l’agence et à la qualité du service rendu aux bénéficiaires :

• Participer à l’accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et intervenants,
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et salariés (contrats, plannings, facturation…),
• Contribuer au recrutement des intervenants (tri de CV, prise de rendez-vous, participation aux entretiens),
• Gérer le suivi Qualité de l'agence en lien avec l’agence
• Assurer le RDV de suivi qualité chez les bénéficiaires
• Vérifier la conformité des documents disponibles en agence avec le référentiel
• Participer à la vie quotidienne de l’agence et aux projets en cours.

Ce que nous vous offrons

• Une expérience enrichissante au sein d’une structure engagée et humaine,
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre stage,
• Une immersion dans un secteur porteur de sens et d’avenir.

Profil

• Formation en qualité, SP3S, en gestion, ressources humaines, services à la personne, ou équivalent,
• Sens du service, organisation, réactivité,
• Bon relationnel, autonomie, esprit d’équipe,
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook…).