Stage – Vendeur(se) Boutique (F/H/NB)

The Walt Disney Company (France); Île-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de loisirs recherche un stagiaire pour son département Merchandising à Disneyland Paris. Vous serez chargé d'accueillir et de conseiller les visiteurs, tout en gérant les transactions et en maintenant l'organisation de votre boutique. Des compétences en communication et un Bac dans le domaine du commerce sont requis. Ce stage offre une expérience unique au sein d'un environnement international et divers avantages, tels que des remboursements de transport et des accès aux parcs.

Prestations

Remboursement des transports quotidien

Logement à proximité des parcs

Offre de restauration subventionnée

Accès aux parcs Disney

Réductions dans les boutiques

Formation et programmes d'aide

Qualifications

• Préparation d'un Bac Professionnel ou d'un BTS en commerce.
• Maîtrise du français (C2) et niveau avancé en anglais (A2) requis.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement international.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les visiteurs en boutique.
• Gérer les transactions et assurer la satisfaction client.
• Maintenir la présentation et l'approvisionnement de la boutique.

Connaissances

Satisfaction client

Communication

Flexibilité horaire

Formation

Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente

BTS Management Commercial Opérationnel

Description du poste

La division Merchandising Disney Paris compte 63 boutiques réparties au sein des deux Parcs, au Disney Village ainsi que dans nos sept Hôtels Disney. Chaque boutique est thématisée et propose une large gamme de produits souvenirs issus des différents univers Disney, et permettant à nos visiteurs de continuer de vivre la magie Disney au-delà de leur séjour : jeux et jouets, vaisselle, objets média, friandises, boissons, objets de collection, etc.

Vous êtes à la recherche d’un stage de 2 à 6 mois et vous souhaitez l’effectuer au sein de Disneyland Paris?

Vos missions 🎯

Affecté à l’une de nos boutiques sur les Parcs, le Disney Village ou les Hôtels, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les visiteurs dans votre costume à thème, en les plongeant dans l’univers de votre boutique
• Conseiller les visiteurs sur les différents produits et leurs franchises préférées en leur présentant parfois des produits auxquels ils n’avaient pas pensé en rentrant dans la boutique
• Encaisser les produits avec différents moyens de paiement, faire des éventuels retours et échanges, afin de garantir aux visiteurs un niveau de satisfaction optimal
• Assurer au quotidien que votre boutique soit bien présentée et suffisamment fournie en produits, de la montagne de peluches aux mugs à l’effigie des héros Disney !

Profil / Compétences 💼

• Vous préparez un Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente option A : animation et gestion de l'espace commercial ou un BTS Management Commercial Opérationnel
• Vous placez la satisfaction client au cœur de vos actions, et vous n’avez pas peur d’aller vers les clients
• On apprécie votre bonne humeur, votre facilité à communiquer et votre sens de l’entraide
• Vous parlez couramment français (C2) et vous avez un niveau débutant avancé en anglais (A2). Une troisième langue européenne serait un plus
• Vous êtes conscient(e) qu’une certaine flexibilité horaire est nécessaire pour ce métier, car vous serez amené(e) à travailler en semaine et les weekends, suivant une amplitude horaire allant de 6h00 à 2h00.

La différence Disney ✨

• Vous monterez en compétences dans un environnement international, avec des collègues et des clients venant de partout en Europe
• Vous aurez des horaires planifiés en avance et sans coupure, ce qui vous permettra de prévoir sereinement votre emploi du temps personnel
• Vous vivrez quotidiennement la magie Disney au sein d’un cadre de travail unique

Nos Avantages 🚀

• Le remboursement de 100% des abonnements pour les transports quotidiens domicile-travail
• Un logement à proximité de nos parcs (sous conditions)
• Offre diversifiée de restauration d’entreprise et subvention allouée (5€ par jour)
• Des accès aux parcs pour vous et vos proches et à la plateforme Disney+
• Des réductions dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney
• De nombreux avantages supplémentaires : temps de formation, programmes de reconnaissance, évènements exclusifs, aide à la parentalité, conciergerie d’entreprise, complémentaire santé…

Rejoignez nos 18 000 collaborateurs (Cast Members) et embarquez dans une formidable aventure humaine pour faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs chaque année! #InternshipOPS25