Stage - Structurer une Relation Client - Partenaire dans le Secteur Spatial H/F

Safran - CDD/Stage/Alternance; Vernon; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Safran Spacecraft Propulsion recherche un stagiaire en relation client pour une durée de 6 mois sur le site de Vernon (Normandie). Vous contribuerez à structurer et renforcer la relation client/fournisseur entre deux entités du Groupe, basées respectivement en France et aux États-Unis.

Vos missions incluent la mise en place de processus de communication, la synchronisation des équipes et l’amélioration du suivi des livrables, dans un environnement industriel stimulant et multiculturel.

Qualifications

• Anglais courant à l’écrit comme à l’oral.
• Stage de relation client de 6 mois.
• Autonomie et proactivité attendues.
• Bonne maîtrise des outils collaboratifs et organisation.

Responsibilities

• Contribuer à la mise en place et à l’amélioration des processus de communication et de suivi entre les entités France/USA.
• Assurer une parfaite synchronisation des équipes et fluidifier les échanges opérationnels.
• Favoriser une meilleure visibilité sur les attentes, les engagements et les livrables.
• Travailler dans un contexte multiculturel et proposer des améliorations concrètes.

Skills

Anglais courant

Autonomie

Bon relationnel

Organisation

Rigueur

Esprit proactif

Tools

Outils collaboratifs

Job description

Un des leaders mondiaux de la propulsion plasmique, Safran Spacecraft Propulsion propose une gamme complète de moteurs électriques et de sous-systèmes propulsifs pour satellites et véhicules spatiaux. Nos équipes oeuvrent ensemble et conçoivent des produits de haute performance sur un marché stratégique en pleine expansion.
En nous rejoignant, vous bénéficierez ainsi d'opportunités variées pour façonner le parcours professionnel qui vous ressemble dans une ambiance stimulante.
Au coeur du Campus de l'Espace et de son environnement verdoyant, le site de Vernon en Normandie se situe à 45 min de Paris et Rouen par les transports en commun.
Un site à taille humaine où toutes les fonctions, de la conception à la production, oeuvrent ensemble au quotidien.
De nombreuses installations (restaurants d'entreprise, installations sportives, solutions de mobilité durable) contribuent à agrémenter votre cadre de vie professionnel.

Dans ce cadre, Safran Spacecraft Propulsion recherche un(e) stagiaire(e) en relation client pour une durée de 6 mois.

L'objectif de cette mission sera de structurer et renforcer la relation client/fournisseur entre deux entités du Groupe, basées respectivement en France et aux États-Unis, afin de garantir une collaboration efficace, fluide et durable.

Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :

• Contribuer à la mise en place et à l'amélioration des processus de communication, de coordination et de suivi des activités entre les deux organisations.
• Assurer une parfaite synchronisation des équipes.
• Fluidifier les échanges opérationnels.
• Favoriser une meilleure visibilité sur les attentes, les engagements et les livrables de chaque partie.

Compétences clés :

• Mindset orienté solutions : esprit pragmatique et proactif, avec une forte capacité à identifier des solutions adaptées aux problématiques rencontrées.
• Anglais courant : aisance à l'écrit comme à l'oral.
• Maîtrise des outils collaboratifs : utilisation quotidienne des outils de partage, de communication et de gestion de projet pour favoriser un travail efficace en équipe.
• Connaissance du milieu industriel : compréhension des enjeux et contraintes d'un environnement industriel.

Qualités personnelles :

• Autonome, vous aimez prendre des initiatives et faire avancer vos sujets avec pragmatisme.
• Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes attentif(ve) à la qualité des livrables et à la pérennité des solutions mises en place.
• Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et les échanges dans un contexte multiculturel.