Stage Service Sales Support - Agence Marseille

CMA CGM; Marseilles-lès-Aubigny; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le transport maritime recherche un stagiaire pour participer à l’interface commerciale avec les clients. Vous aurez pour responsabilités de traiter les demandes, de conseiller les clients et de participer aux remises tarifaires. Ce poste demande une formation en Commerce International ou Transport Logistique, de bonnes compétences relationnelles, et la maîtrise des outils bureautiques. Une assistance en anglais est un plus. Opportunité d’évolution après le stage.

Prestations

Opportunités d'évolution

Environnement dynamique et collaboratif

Qualifications

• Actuellement en dernière année de Licence ou Master dans le domaine du Commerce International ou Transport Logistique.
• Capacité à établir un relationnel de qualité.
• Bonne connaissance des outils bureautiques et aisance en anglais.

Responsabilités

• Recevoir les demandes des clients et conseiller en lien avec les commerciaux.
• Participer aux remises tarifaires pour les produits & services.
• Veiller au respect des procédures Qualité, Sûreté, et Sécurité en vigueur.

Connaissances

Relationnel de qualité

Négociation

Organisation

Anglais

Formation

Licence ou Master en Commerce International ou Transport Logistique

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Dirigé par Rodolphe Saadé, le GroupeCMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050. À travers la Fondation
CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 160.000 personnes dans le monde, dont 6.000 à Marseille où est situé son siège social.

MISSION

Au sein de nos équipes commerciales, en lien avec les commerciaux terrains et sédentaires, vous participez à l’interface commercial avec le client (conseil, recherche de solutions, suivi et concrétisation des demandes).

RESPONSABILITÉS

Dans ce cadre, vous recevez les demandes des clients et en lien avec les commerciaux terrains ou sédentaires, vous conseillez les clients et vous saisissez les cotations associées.

Vous participez aux remises tarifaires pour l’ensemble des produits & services offerts par le Groupe CMA CGM, en contactant les interlocuteurs internes adéquats. Vous vous assurez de leur suivi, pertinence, concrétisation en argumentant et en relançant le client, le cas échéant.

Enfin, vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l’entreprise.

PROFIL ET COMPETENCES

Actuellement en dernière année de Licence ou Master dans les domaines du Commerce International ou Transport Logistique, vous êtes capable d'établir un relationnel de qualité pour communiquer efficacement avec vos nombreux interlocuteurs.

Vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques et votre aisance en anglais est un plus pour vous permettre d’évoluer dans un environnement international.

Votre sens de la négociation, de l’organisation, votre rigueur, réactivité et proactivité vous permettront de mener avec succès les missions de ce stage.

Pourquoi rejoindre CMA CGM ?

CMA CGM est un groupe reconnu pour son engagement envers l'innovation, la qualité de service et la responsabilité sociale. Intégrer notre équipe, c’est participer à une aventure internationale dynamique où les talents sont valorisés, développés et accompagnés dans leur parcours professionnel.

Si vous souhaitez relever un challenge au cœur du transport maritime, dans un environnement stimulant et collaboratif, postulez dès maintenant !

Après un stage concluant, des opportunités peuvent être proposées au sein du Groupe CMA CGM!

Come along on CMA CGM’s adventure !