Stage saison hivernale - Conciergerie

Le Domaine du Mas de Pierre; Saint-Paul-de-Vence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe en Provence recherche un(e) Stagiaire Conciergerie pour accueillir les clients, gérer les bagages et fournir des conseils sur les activités locales. Le candidat idéal sera dynamique, organisé, et maîtrisera l'anglais. Ce poste au sein d'un environnement convivial offre diverses commodités, dont un accès au SPA et à des formations internes.

Prestations

Tenues fournies

Parking gratuit

Cafet’ ouverte 7/7

Possibilité de formation en interne

Accès à l’espace SPA et Fitness une fois par semaine

Possibilité d’être logé

Responsabilités

• Accueillir la clientèle en français et dans une langue étrangère si nécessaire.
• Transporter les bagages dans la chambre des clients.
• Renseigner les clients sur les activités culturelles et touristiques.

Connaissances

Dynamique

Organisé(e)

Sens du service client

Très bonne présentation

Aisance relationnelle

Souriant

Discret

Excellente maîtrise de l’anglais

Rigueur

Autonomie

Formation

Niveau Bac, CAP, BEP dans le secteur de l’hôtellerie

Description du poste

Description de l'entreprise

Stagiaire Conciergerie – Saint Paul de Vence

Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » accueille nos clients dans un écrin de 4 hectares : SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration, dont un restaurant gastronomique et un bistrot niçois. Travaillez dans une atmosphère d’île fantastique autour d’un lagon, de piscines, de jardins féeriques et d’un parcours artistique. Participez à transmettre et à faire découvrir à nos convives un nouveau monde dédié au bien‑être et à la volupté ainsi que les richesses gastronomiques de la région provençale. Rejoindre SFH, c’est appartenir à un groupe hôtelier français indépendant dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986. Vous aiderez l’entreprise familiale en quête de qualité absolue à se distinguer par votre passion et votre professionnalisme.

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Stagiaire Conciergerie

Description du poste

Vos missions tout au long du stage

Accueil et service voiturier

• Accueillir la clientèle en français et dans une langue étrangère si nécessaire
• Ouvrir la portière des clients et les aider à sortir de leur véhicule
• Garer les voitures avec soin dans les zones de stationnement appropriées
• Rendre le véhicule accessible à la demande du client

Service de bagagerie

• Prendre en charge les bagages des clients de leur arrivée à leur départ
• Transporter les bagages dans la chambre des clients
• Assurer le suivi des bagages entre la conciergerie et la réception

Conseil clients

• Renseigner les clients sur les activités culturelles, sportives et touristiques des villes alentours et sur toutes les prestations de services intérieures et extérieures à l’établissement puis l’orienter vers le concierge
• Assurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentours

Qualifications

Profil souhaité

• Dynamique
• Organisé(e)
• Sens du service client et de la perfection
• Très bonne présentation
• Aisance relationnelle
• Souriant
• Discret
• Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et parlé)
• Rigueur
• Autonomie
• Niveau Bac, CAP, BEP dans le secteur de l’hôtellerie

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Tenues fournies et entretenues sur place
• Parking gratuit
• Cafet’ ouverte 7/7
• Possibilité de formation en interne
• Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
• Incentives organisées
• Fêtes du personnel
• Engagement écologique
• Appartenance au groupe SFH-Hotels
• Accès à l’espace SPA et Fitness une fois par semaine pour tous les collaborateurs
• 39h/semaine
• Poste : présentiel
• Possibilité d’être logé