Stage - Product Manager GenAI en immersion chez Orange Innovation F/H

Orange SA; Châtillon; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Orange SA recherche un(e) stagiaire intégré(e) à l'équipe Marketing Produit d'Orange Innovation pour participer au déploiement d'un assistant IA en production, destiné à améliorer l'expérience client et à aider les clients B2B IoT à gérer leur flotte.

Vous préparerez un diplôme bac+5 en école de commerce ou université, avec passion pour les technologies et l'IA; vous travaillerez sur l'analyse des retours clients, le développement de cas d'usage, et des démonstrations internationales.

Qualifications

• Diplôme bac+5 en école de commerce ou université.
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais.
• Intérêt fort pour les nouvelles technologies et l'IA.

Responsibilities

• Analyser et traiter les retours clients issus de plusieurs Business Units pour mieux comprendre leurs attentes et optimiser les réponses de l'assistant IA.
• Accompagner les chefs de produits marketing Orange Innovation dans le développement de nouveaux cas d'usage (use cases) pour l'assistant IA.
• Réaliser des présentations et démonstrations pour les différentes Business Units, en France et à l'international.
• Collaborer avec les équipes de développement (tests) pour la mise au point et l'amélioration continue des nouveaux use cases.

Skills

Analyse de données

Relationnel et communication

Anglais courant

Education

Bac+5 en école de commerce ou université

Job description

Intégré(e) à l'équipe Marketing Produit d'Orange Innovation, vous participerez à un projet stratégique : le déploiement d'un assistant IA mis en production depuis un an, destiné à améliorer l'expérience client et permettre a nos clients B2B IOT de gérer leur flotte encore plus simplement.

Vos principales missions seront :

• Analyser et traiter les retours clients issus de plusieurs Business Units (France, Espagne, Roumanie, etc.) pour mieux comprendre leurs attentes et optimiser les réponses de l'assistant IA, et partager ces retours avec les équipes marketing locales.
• Accompagner les chefs de produits marketing Orange Innovation dans le développement de nouveaux cas d'usage (use cases) pour l'assistant IA.
• Réaliser des présentations et démonstrations pour les différentes Business Units, en France et à l'international.
• Collaborer avec les équipes de développement (tests) pour la mise au point et l'amélioration continue des nouveaux use cases.

Vous préparez un diplôme de niveau bac + 5 en école de commerce ou université, avec une forte appétence pour les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle.

Vous faites preuve de :

• Un excellent sens du relationnel et de la communication, aussi bien en français qu'en anglais.
• Une capacité d'analyse et de synthèse pour traiter des données clients et des retours d'expérience.
• Une attitude proactive, orientée solutions, capable d'anticiper les besoins et d'aller vers les acteurs concernés.
• Un goût pour l'innovation et la technologie, avec une curiosité pour l'univers du digital et de l'IA.

Orange, opérateur télécom leader en France et en Europe, s'engage à innover pour offrir des solutions toujours plus performantes et adaptées aux besoins de ses clients. Au sein d'Orange Innovation, notre équipe Marketing gère notamment la gestion des cartes SIM IoT des filiales Orange et développe des projets innovants pour accompagner la transformation digitale.