STAGE - Operational Knowledge Engineer F/H

EssilorLuxottica; Créteil; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

EssilorLuxottica à Créteil recherche un(e) étudiant(e) en master IT pour contribuer à la création d'une plateforme de connaissances destinée à l'équipe IT Operations, axée sur l'automatisation et les usages IA générative.

Vous intégrerez la documentation et les bases de connaissances aux processus, tout en collaborant avec des équipes internationales. Prise de poste en janvier 2027 pour une durée de 6 mois.

Qualifications

• Étudiant en école d’ingénieur ou université en master IT.
• Compétences en automation.
• Maîtrise de l’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral.

Responsabilités

• Concevoir et mettre en œuvre la centralisation de la plateforme de gestion des connaissances opérationnelles.
• Intégrer la documentation et les bases de connaissances aux outils et processus IT Support et IT Operations.
• Mettre en œuvre des mécanismes d'automatisation pour faciliter la collecte, la mise à jour et l'exploitation des connaissances.
• Définir et maintenir les standards de gouvernance garantissant la qualité et la réutilisation des informations.
• Contribuer à des capacités de recherche avancée et d’usages basés sur l’IA générative.
• Collaborer avec des équipes internationales pour promouvoir l’adoption de la plateforme et améliorer l’expérience utilisateur.

Connaissances

Automation

Anglais professionnel

Formation

Master IT

Description du poste

Si vous avez déjà porté des lunettes, nous nous sommes déjà rencontrés.

Nous sommes un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. Nous offrons à nos partenaires de l’industrie dans plus de 150 pays l’accès à une plateforme mondiale de produits de soins de la vue de haute qualité (tels que la marque Essilor, avec Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest et Transitions), des marques emblématiques que les consommateurs adorent (telles que Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear et Costa), ainsi qu’un réseau qui offre aux consommateurs des soins de la vue de haute qualité et des expériences d’achat de premier ordre (tels que Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò et le réseau GrandVision), et des plateformes de e-commerce de premier plan.

Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 190 000 employés dévoués à travers le monde pour conduire la transformation de l’industrie des lunettes et des soins de la vue. Découvrez-en plus en nous suivant sur LinkedIn !

Votre #FutureInSight avec EssilorLuxottica

Êtes‑vous prêt à explorer de nouveaux horizons, à favoriser l’inclusivité et la collaboration, l’agilité, à éveiller la passion et à avoir un impact positif sur le monde ?

Rejoignez‑nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible !

Votre rôle

Vous contribuerez à la création d'une plateforme de connaissances centralisée destinée à devenir le point d'accès unique de l'équipe IT Operations. Cette plateforme jouera un rôle clé dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, l'automatisation des processus et la préparation de futurs cas d'usage basés sur l'IA.

Vos missions

• Concevoir et mettre en œuvre la centralisation de la plateforme de gestion des connaissances opérationnelles.
• Intégrer la documentation et les bases de connaissances aux outils et processus des équipes IT Support et IT Operations
• Mettre en œuvre des mécanismes d'automatisation pour faciliter la collecte, la mise à jour et l'exploitation des connaissances.
• Définir et maintenir les standards de gouvernance garantissant la qualité, la cohérence et la réutilisation des informations.
• Contribuer à la mise en place de capacités de recherche avancée et de futurs usages basés sur l'IA générative.
• Collaborer avec des équipes internationales pour promouvoir l'adoption de la plateforme et améliorer l'expérience utilisateur.

Profil

• Étudiant en école d’ingénieur ou université en master IT
• Compétences en automation
• Maîtrise de l’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral.

La Diversité, l’Equité et l’Inclusion font partie des valeurs fondamentales de notre Groupe. Depuis de longues années, nous nous attachons à créer un environnement de travail où chaque personne se sent soutenue, valorisée et respectée, quel que soit son profil.

Rejoignez-nous, vos talents uniques feront la différence !

Processus de recrutement

• Premier entretien RH avec un membre de l’équipe recrutement Early Careers
• Entretien métier avec le manager
• Le processus de recrutement peut varier ; si vous êtes sélectionné, vous serez contacté par nos recruteurs pour vous guider dans les étapes de votre candidature.

Prise de poste

Janvier 2027

Durée

6 mois

Localisation

Créteil