Stage Luxe: Assistant Chef de Projet Expérience Client

Chanel; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stage de 6 mois

Résumé du poste

CHANEL recrute un stagiaire Marketing Clients France pour 6 mois à partir de janvier 2026, basé à Paris (Champs-Élysées). Vous participerez aux services en boutique, à l’accueil et au déploiement d’outils digitaux, tout en mesurant l’expérience client et en réalisant des veilles concurrentielles.

Profil école de commerce, dynamisme, sens du relationnel et maîtrise du Pack Office requis. Le stage implique une collaboration étroite avec les équipes Marketing et Retail, avec des missions variées et

Qualifications

• Formation supérieure type école de commerce, motivation pour l'univers du Luxe et le Retail.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint) et excellente communication.
• Esprit dynamique, relationnel développé et sens du détail.
• Bon niveau de français et anglais courant souhaité.

Responsabilités

• Suivi des prestations en boutique et coordination entre boutiques et agences.
• Accompagnement lors du lancement d’un nouvel outil d’accueil et suivi des projets d’optimisation.
• Suivi des visites et reporting mesure de l’expérience client (services, avis).
• Veille et participation à des présentations et projets digitaux en boutique.

Connaissances

Pack Office

Anglais courant

Sens relationnel

Rigueur & organisation

Formation

École de commerce ou équivalent

Outils

GMB

Store locator

Description du poste

CHANEL recrute un stagiaire Marketing Clients France pour 6 mois à partir de janvier 2026, basé à Paris (Champs-Élysées). Vous participerez aux services en boutique, à l’accueil et au déploiement d’outils digitaux, tout en mesurant l’expérience client et en réalisant des veilles concurrentielles.

Profil école de commerce, dynamisme, sens du relationnel et maîtrise du Pack Office requis. Le stage implique une collaboration étroite avec les équipes Marketing et Retail, avec des missions variées et