Stage Ingénieur Spares & Customer Support SAP H/F

The Adecco Group; Blagnac; Presencial; EUR 8900 - 12.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Akkodis France, nous recrutons un stagiaire Ingénieur Spares & Customer Support SAP à Blagnac. Vous travaillerez dans l'aéronautique, en soutien à la Supply Chain pour les pièces et le service client.

Ce stage implique la gestion SAP, l'optimisation des stocks, le reporting et le support client, avec une orientation amélioration continue et collaboration avec les équipes logistique et technique.

Formación

• Stage en Master ou équivalent en ingénierie, logistique ou gestion industrielle.
• Maîtrise SAP, modules stocks et pièces détachées.
• Anglais courant apprécié pour contexte international; Excel avancé et reporting.

Responsabilidades

• Gérer les pièces détachées dans SAP pour disponibilité et traçabilité.
• Coopérer avec les équipes Supply Chain pour délais de livraison.
• Fournir support technique et administratif aux clients.
• Analyser les KPI, prévoir la demande via données historiques.
• Mettre à jour les bases SAP et outils de reporting Excel.
• Participer aux initiatives d'amélioration continue et reporting client.

Conocimientos

SAP

Excel

Analyse

Support client

Gestion des stocks

Anglais

Educación

Master en ingénierie/logistique

Herramientas

SAP (stocks et pièces détachées)

Excel avancé

Descripción del empleo

La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un(e) Stage Ingénieur Spares & Customer Support SAP H/F en stage à Blagnac. Ce poste s'inscrit dans le secteur aéronautique, au cœur de la coordination des activités Supply Chain pour les pièces de rechange et le support client. Vous interviendrez dans un environnement industriel exigeant, en assurant la disponibilité et la livraison optimale des matériels tout en garantissant un suivi premium auprès des clients.

Responsabilités principales :

Assurer la gestion des pièces détachées dans le système SAP afin de garantir leur disponibilité et leur traçabilité.

Coordonner les activités Supply Chain pour les pièces de rechange et le support client afin de garantir la livraison dans les délais attendus.

Collaborer avec les équipes internes, logistiques et fournisseurs pour optimiser les processus de gestion des stocks et fluidifier la Supply Chain.

Fournir un support technique et administratif aux clients, suivre leurs commandes et résoudre les problématiques liées aux pièces et au système SAP.

Analyser les indicateurs de performance, planifier et anticiper la demande à partir des données historiques et des tendances du marché.

Mettre à jour et améliorer les bases de données SAP, rédiger des rapports et documentations techniques, et mettre en place des outils de reporting sous Excel.

Participer activement aux initiatives d'amélioration continue et assurer le reporting quotidien ainsi que les revues hebdomadaires avec le client.

Environnement de travail :

Vous évoluerez dans un contexte industriel exigeant, au sein d'une équipe dynamique, en interaction constante avec les départements logistique, technique, fournisseurs et clients. L'utilisation avancée des outils SAP et Excel est au cœur de vos missions, dans une démarche d'amélioration continue et de gestion collaborative. La communication et la réactivité sont essentielles pour répondre aux enjeux de la Supply Chain aéronautique.

Vous préparez un diplôme de niveau Master ou équivalent en ingénierie, logistique, supply chain ou gestion industrielle. Vous justifiez d'une première expérience, stage ou alternance, dans un environnement industriel, idéalement dans le secteur aéronautique ou supply chain. Vous maîtrisez SAP, notamment les modules de gestion des stocks et des pièces détachées, ainsi que les outils bureautiques avancés comme Excel. Votre capacité d'analyse, votre sens de l'organisation, votre rigueur et vos compétences en support client sont reconnues. Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale en français, et une maîtrise de l'anglais est fortement appréciée pour évoluer dans un contexte international. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.