Stage H/F - Consultant secteur Luxe - C360

Devoteam; Levallois-Perret; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en transformation digitale recherche un(e) stagiaire pour un stage de fin d'études. Le candidat travaillera sur des défis IT passionnants dans le secteur Luxe, en gérant des projets CRM et en améliorant les parcours clients. Ce stage de 6 mois débutant en janvier 2026 est destiné aux étudiants en dernière année d'études avec une connaissance du secteur Luxe.

Qualifications

• Stage de fin d'études avec une appétence pour les problématiques digitales dans un environnement métier Luxe.
• Une connaissance du secteur Luxe est souhaitée.

Responsabilités

• Gérer des projets CRM de A à Z.
• Améliorer les parcours clients et réaliser des tests.
• Animer des sessions de formation et des ateliers participatifs.
• Paramétrer et configurer les outils.
• Participer à la rédaction de propositions commerciales.

Connaissances

Collaboration & Communication

Autonomie & Curiosité

Organisation & Adaptabilité

Formation

Master - Ecole d'ingénieur orienté métier du luxe

Description du poste

Company Description

Devoteam Creative Tech est l’équipe spécialisée dans la conception de produits et services digitaux performants et durables à forte valeur ajoutée. Notre objectif est de simplifier le quotidien des utilisateurs et générer une valeur tangible pour nos clients grands comptes, dans différents secteurs (banque, assurance, e-commerce, énergie, industrie, finance de marché, luxe et retail). Nous sommes 1 100 creative technologists, dont 800 experts en France, répartis dans 5 tribus d’expertises.

Au sein de la Tribu Customer 360, nous sommes 80 experts en CRM et processus marketing. En tant que partenaire Platinum de Salesforce, notre mission est d'accompagner les entreprises dans leur transformation numérique en les aidant à définir leur stratégie de connexion avec leurs clients, tant du côté DSI que du côté métier. Notre communauté à taille humaine est une véritable start-up en pleine croissance, au sein d’un Groupe d’envergure internationale.

Donner du sens à votre carrière

Devoteam est depuis longtemps engagé auprès des associations françaises pour les aider dans l'implémentation de leur CRM. Nous avons travaillé sur de nombreux projets de levées de fonds ou de gestion des volontaires. Nous souhaitons permettre à l'ensemble de nos collaborateurs de travailler sur des projets porteurs de sens.

Job Description

Rejoignez l'équipe de notre client secteur Luxe pour votre stage de fin d'études et travailler sur des défis IT passionnants ! Encadré(e) par un guidé(e) par un mentor, vous serez un(e) acteur(rice) clé dans le développement de solutions sur la plateforme Salesforce.

Vos missions principales

• Pilotage de projets : De la conception au déploiement, vous gérerez des projets CRM de A à Z.

• Optimisation client : Vous améliorerez les parcours clients en rédigeant des spécifications, des cahiers des charges, et en réalisant des tests.

• Animation d'ateliers : Vous animerez des sessions de formation et des ateliers participatifs (comme le Design Thinking) pour faciliter le changement.

• Technique & Configuration : Vous paramétrerez et configurerez les outils pour qu'ils répondent parfaitement aux besoins.

• < commerciale : Vous participerez à la rédaction de propositions commerciales et aux présentations d'avant-vente.

Qualifications

Vos atouts pour nous rejoindre

Nous recherchons un(e) stagiaire qui a une appétence pour gérer des problématiques digitalesdans un environnement métier Luxe et motivé(e) à apprendre et monter en compétence. Le stage débute en Janvier 2026 pour une durée de 6 mois. Nous sommes donc en recherche d'une personne en dernière année d'études. Idéalement avec une connaissance de secteur Luxe et / ou un Master - Ecole d'ingénieur orienté métier du luxe.

Vos qualités :

• Collaboration & Communication : Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) avec un fort esprit d'équipe, et vous aimez interagir avec différents interlocuteurs.

• Autonomie & Curiosité : Vous faites preuve d'autonomie, de curiosité et d'initiative. Vous appréciez la nouveauté et êtes force de proposition.

• Organisation & Adaptabilité : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs projets en parallèle, tout en vous adaptant à un environnement en constante évolution.

Additional Information

Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens :

• Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation
• Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier
• Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.

Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé.

Legal

Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.