Stage Développement Mantis – Ticketing & KPI

Groupe Talents Handicap; Marseille; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Academy formation

Parcours d’intégration

Bien-être au travail

Flexibilité et autonomie

Job summary

CS, filiale du groupe Sopra Steria, recherche un stagiaire de niveau Bac+5 pour rejoindre l’agence Systèmes Opérationnels et Interopérabilité d’Aix-en-Provence. Le stage vise à améliorer Mantis Bug Tracker, développer le système de tickets MantisBT et proposer des évolutions fonctionnelles dans le cadre d’un cahier des charges.

Vous travaillerez sur l’interfaçage avec Redmine pour automatiser la synchronisation des statuts et le suivi des demandes, ainsi que sur l’amélioration des KPI afin de

Qualifications

• Vous êtes en dernière année d’école d’ingénieurs ou équivalent et curieux(se).
• Vous avez des bases techniques solides et aimez concevoir et développer des solutions informatiques complètes.
• Esprit d’initiative, travail en équipe et goût pour les nouvelles technologies seront vos atouts.

Responsibilities

• Amélioration de Mantis Bug Tracker pour suivre les tickets externes du Support Technique.
• Développement du système de tickets MantisBT selon le cahier des charges.
• Conception et intégration de nouvelles fonctionnalités.

Skills

PHP / SQL / Scripting

Git

Mathématiques

Education

Dernière année d’école d’ingénieurs

Tools

Git

Job description

CS, filiale du groupe Sopra Steria, recherche un stagiaire de niveau Bac+5 pour rejoindre l’agence Systèmes Opérationnels et Interopérabilité d’Aix-en-Provence. Le stage vise à améliorer Mantis Bug Tracker, développer le système de tickets MantisBT et proposer des évolutions fonctionnelles dans le cadre d’un cahier des charges.

Vous travaillerez sur l’interfaçage avec Redmine pour automatiser la synchronisation des statuts et le suivi des demandes, ainsi que sur l’amélioration des KPI afin de