Stage de fin d'études - Ingénieur.e Support Technique FAE H/F

Sagemcom; Courbevoie; Remote; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Cadre international

Autonomie et proximité manag.

Avantages sociaux

Job summary

Stage de fin d'études au sein du département Broadband Solutions de Sagemcom à Bécon Les Bruyères (France). Vous assurerez le support technique, les démonstrations et la promotion des solutions haut débit et smart home, en collaboration avec les équipes R&D, produits et commerciales, avec des déplacements possibles à l'international.

Profil recherché: Bac+5 en ingénierie (télécom/informatique), goût pour les nouvelles technologies, autonomie, bon relationnel et maîtrise de l'anglais pour évoluer

Qualifications

• Stage de fin d'études dans le domaine ingénierie/ telecom.
• Anglais obligatoire à l'oral et à l'écrit.

Responsibilities

• Assurer le support technique et l'assistance lors des démonstrations.
• Collaborer avec les chefs de produits, R&D et équipes commerciales.
• Mettre à jour les solutions et participer à des démonstrations/ salons internationaux.
• Former les clients sur les produits Sagemcom et accompagner les ventes.

Skills

Anglais

Education

Bac+5 ingénieur Télécom/Informatique

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Stage de fin d'études - Ingénieur.e Support Technique FAE H/F

Description du poste

Titre du poste

Stage de fin d'études - Ingénieur.e Support Technique FAE H/F

Description de l'équipe

Votre stage se déroulera au sein du département « Broadband Solutions» de Sagemcom dont l'activité est de concevoir, fabriquer et vendre des produits de type Box Internet très haut débit, solutions Fibre, solutions Wi‑Fi, solutions 5G et solutions Smart Home / maison connectée.
Vous travaillerez en collaboration avec les chefs de produits, la R&D, les ingénieurs technico‑commerciaux et les commerciaux.

Description de la mission

Votre stage se déroulera au sein du département « Broadband Solutions » de Sagemcom dont l'activité est de concevoir, fabriquer et vendre des produits de type Box Internet très haut débit, solutions Fibre, solutions Wi‑Fi, solutions 5G et solutions Smart Home / maison connectée.
Vous travaillerez en collaboration avec les chefs de produits, la R&D, les ingénieurs technico‑commerciaux et les commerciaux.

Intégré(e) au département « Broadband Solutions » de Sagemcom, vous serez responsable d’assurer le support, l’assistance technique et la mise en place de démos afin de promouvoir les produits innovants de Sagemcom dans un contexte international.

Vous collaborerez étroitement avec les chefs de produit, la R&D, les ingénieurs technico‑commerciaux et les équipes commerciales.

Ce stage vous permettra de participer à la mise en place et à la promotion des nouveaux produits Sagemcom intégrant les nouvelles technologies et protocoles les plus récents.

À ce titre, vos missions incluront :

• Assurer la prise en main et le support technique des nouveaux produits pour les clients de Sagemcom
• Suivre les développements internes des nouvelles solutions
• Mettre à jour les produits avec les logiciels les plus à jour
• Tester les solutions afin de confirmer la conformité des produits aux exigences spécifiées par les clients internes et externes.
• Imaginer et mettre en œuvre les démos afin de promouvoir les nouvelles solutions
  Organiser des démonstrations pour des salons internationaux ainsi que pour des clients à l’étranger
• Former les clients aux produits et systèmes Sagemcom
• Au cœur de l’activité des Box Internet, vous pourrez être amené(e) à préparer et à participer à des salons internationaux.

Des déplacements seront possibles dans les régions suivantes : Europe, Amérique du Sud, Amérique du Nord, Moyen‑Orient et Australie.

Profil recherché :

De formation Bac+5 type école d'ingénieur (télécom / informatique), avec un gout prononcé pour les nouvelles technologies.
Vous aimez travailler en autonomie et êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez l’environnement technologique et ses challenges. Votre dynamisme et votre capacité à être force de proposition vous permettront de mener à bien vos projets.

Vous maîtrisez impérativement l’anglais pour évoluer dans un environnement
international.

Votre intérêt pour les nouvelles technologies sera un fort atout pour ce stage.
Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité et votre discrétion à l'égard des challenges qui vous seront confiés.

Sagemcom est une entreprise handi-accueillante.

Ce que vous trouverez chez Sagemcom :

• Un cadre de travail stimulant dans une entreprise internationale et engagée
• Un management de proximité et une grande autonomie dans les missions
• CE, conciergerie, coiffeur, salle de sport et restaurant d’entreprise

Localisation du poste

Europe, France, Bécon Les Bruyères

Service de rattachement

Partout dans le monde, grâce aux solutions innovantes conçues et fabriquées par ses équipes, Sagemcom permet au plus grand nombre d'accéder au haut débit Internet, aux divertissements, et à une énergie maîtrisée. Entreprise à mission depuis 2022, Sagemcom est leader technologique dans le monde des télécoms et de l'énergie, et ses équipes s'engagent chaque jour à fournir des solutions sur mesure et responsables, adaptées aux besoins de leurs clients opérateurs télécom et utilities.

Service de rattachement

Partout dans le monde, grâce aux solutions innovantes conçues et fabriquées par ses équipes, Sagemcom permet au plus grand nombre d'accéder au haut débit Internet, aux divertissements, et à une énergie maîtrisée. Entreprise à mission depuis 2022, Sagemcom est leader technologique dans le monde des télécoms et de l'énergie, et ses équipes s'engagent chaque jour à fournir des solutions sur mesure et responsables, adaptées aux besoins de leurs clients opérateurs télécom et utilities.

Aujourd'hui, notre Groupe est :

• Numéro 1 mondial des solutions haut débit (box internet et services logiciels associés)
• Leader technologique des solutions audio-vidéo (hubs vidéo 4K et Video SoundBox™)
• Leader européen des solutions smart-grid (comptage communicant, réseaux intelligents, électrification rurale, IoT)

En 2024, Sagemcom a réalisé un chiffre d'affaires de 2.3 milliards d'euros, et s'appuie sur 6 500 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays.

Intégrer le groupe Sagemcom, c'est rejoindre un groupe de dimension internationale, où vous pourrez chaque jour relever de nouveaux défis. Si le travail en équipe, l'agilité, la créativité et les nouvelles technologies vous intéressent, rejoignez l'aventure ! »