Stage de Fin d'Etudes Chargé de Clientèle Adjoint (F/H)

Direct Emploi; Belley; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

GERAL, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, conçoit et fabrique des équipements électriques et électroniques sur mesure pour l'automatisation de machines et de process industriels.

Intégré(e) au service commercial et épaulé par un Chargé de Clientèle Adjoint, vous participez au développement et au suivi des affaires, assurez l'interface entre les clients, les chefs de projets et les équipes internes, et contribuez à la satisfaction client.

Responsibilities

• Contribuer à l'élaboration des devis avec le Chargé de Clientèle Adjoint et les chefs de projets.
• Participer au suivi des demandes clients et des nouvelles affaires : délais et coordination interne.
• Participer au traitement des réclamations clients et proposer des actions correctives.

Job description

Description du poste :

La société GERAL, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est un équipementier spécialisé dans la conception, la fabrication et la mise en service d'équipements électriques & électroniques sur mesure destinés à l'automatisation de machines et de process continus. Rassemblant 300 personnes au sein de ses unités Project et Manufacturing, GERAL met à profit ses domaines d'expertise en électricité, automatismes, électronique, instrumentation et environnements spéciaux pour accompagner ses clients sur des secteurs industriels à haute valeur ajoutée. GERAL Manufacturing couvre l'intégralité du processus de production, de la conception à la fabrication d'équipements électriques et électroniques sur mesure pour ses clients fabricants de machines industrielles. Axé sur l'Industrie 4.0, notre unité optimise ses processus de production en petite et moyenne sérié tout en garantissant flexibilité et réactivité pour ses clients. GERAL Manufacturing se positionne comme un acteur clé de l'innovation et de l'efficacité dans le domaine des équipements électriques et électroniques. Intégré(e) au sein du service commercial et accompagné(e) par un Chargé de Clientèle Adjoint, vous participez au développement et au suivi des affaires dans un environnement industriel exigeant, spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions électroniques. Véritable interface entre les clients, les chefs de projets et les équipes internes, vous contribuez au bon déroulement des projets et à la satisfaction client.

Vos missions principales :

• Participer à l'élaboration des devis en collaboration avec le Chargé de Clientèle Adjoint et les chefs de projets (analyse technique, chiffrage, faisabilité)
• Participer au suivi des demandes clients et des nouvelles affaires : délais, coordination interne, travaux supplémentaires
• Participer au traitement des réclamations clients et contribuer à la mise en place d'actions correctives