(Stage de 4 - 6 mois - Conseillère / conseiller en séjours linguistiques

ALPADIA Language Schools SA; Lyon; Sur place; EUR 5 580 - 7 812; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance de travail dynamique

Développement de compétences internationales

Travail au cœur de Lyon

Résumé du poste

Une entreprise leader en séjours linguistiques à Lyon est à la recherche d'un(e) Conseiller/Conseillère pour un stage de 4 à 6 mois. Vous serez chargé(e) de contacter les clients par téléphone et e-mail, de fournir des conseils sur des séjours linguistiques sur mesure, et d'établir des devis écrits. Le candidat idéal a une formation en commerce, langues ou tourisme et est à l'aise dans la relation client. Rejoignez une équipe dynamique et développez vos compétences dans un environnement international.

Qualifications

• Être à l'aise au téléphone et par email.
• Avoir une bonne capacité d'écoute et de communication.
• Aimer le contact avec la clientèle.

Responsabilités

• Aider à contacter les clients par téléphone et par e-mail.
• Assurer le suivi téléphonique et le conseil de séjours linguistiques.
• Établir des devis écrits aux clients.

Connaissances

Relation client

Communication téléphonique

Flexibilité

Formation

Cursus en commerce, langues ou tourisme

Description du poste

(Stage de 4 - 6 mois - Conseillère / conseiller en séjours linguistiques

Un des leaders dans le domaine des séjours linguistiques en France, ESL organise des séjours linguistiques dans le monde entier depuis 1996. Notre présence est internationale et nous possédons plus de 45 bureaux de ventes en Europe. Au-delà des barrières linguistiques, culturelles et géographiques, notre mission a déjà permis d’accompagner des milliers d’étudiants dans leur projet d’apprentissage d’une langue et de découverte du monde. Visitez notre site web www.esl.fr pour en savoir plus sur nos programmes.

Description du poste

Les langues et les voyages vous passionnent? Vous appréciez le contact avec la clientèle et êtes prêt/-e à vous investir? Un nouveau challenge professionnel vous attend chez ESL !

Mission du poste

• Au sein d’une équipe de conseillère, vous aiderez à contacter les clients par téléphone et par e-mail.
• Assurer le suivi téléphonique et le conseil de séjours linguistiques sur mesure, en français
• Établir des devis écrits aux clients: en agence, par téléphone et par email

Profil recherché

• Vous étudiez en cursus: commerce, langues ou tourisme
• A l’aise au téléphone et par email
• Vous aimez le service et la relation client
• Vous aimez les défis à relever
• Flexibilité: être disponible certains samedis

• L’opportunité de développer vos compétences dans un milieu international et dans le domaine passionnant des séjours linguistiques
• Une ambiance de travail jeune et dynamique
• Travailler en plein cœur de Lyon
• Stage de 4 - 6 mois à partir de Septembre / octobre 2025