Stage Coordinateur / Coordinatrice de formations en ligne

CLIC&MOI; Paris; Sur place; EUR 10 044 - 14 508; Plein temps

Résumé du poste

CLIC&MOI recherche un stagiaire pour animer des cours en ligne et accompagner des clients seniors dans l’approche de la Santé connectée et de la prévention des fraudes.

Le rôle combine animation pédagogique et missions de gestion de projet, avec une activité principale en ligne et des temps dédiés à l’amélioration des supports et à l’évaluation des retours d’expérience.

Qualifications

• Étudiant(e) Bac+2 à Bac+5 en formation, pédagogie, communication, gestion de projet ou parcours équivalent.
• Bon niveau d’expression orale et capacité à vulgariser des notions techniques.
• Autonomie et sens de l’organisation pour travailler en mode projet.
• Intérêt pour les sujets numériques et les formations destinées à des seniors.

Responsabilités

• Animer des cours en ligne auprès de publics variés.
• Expliquer des sujets numériques avec des mots simples.
• Aider les participants à progresser sans les perdre ni les infantiliser.
• Répondre aux questions pendant les sessions et identifier les blocages récurrents.
• Collecter et structurer les retours des participants et améliorer les supports de cours.
• Proposer de nouveaux formats, exemples ou exercices et préparer les sessions.

Connaissances

Expression orale

Pédagogie

Organisation

Autonomie

Écoute active

Formation

Niveau Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Aperçu

Pourquoi rejoindre CLIC&MOI ?

Vous avez peut-être entendu parler de la fracture numérique qui touche des millions de personnes, notamment les seniors. Le numérique est aujourd’hui indispensable au quotidien. Pour répondre à ce problème, nous accompagnons des clients seniors et des organisations vers la compréhension de la Santé connectée, la sécurité en ligne et la prévention des fraudes, et nous proposons des formations pour familiariser les clients des entreprises et des administrations avec l’espace client.

Depuis 2015, CLIC&MOI aide les jeunes et les moins jeunes autour du numérique. Rejoignez une entreprise à impact en pleine croissance.

Tes missions

Ton rôle sera d’abord d’animer des cours en ligne. Environ 50 à 60 % de ton temps sera consacré à l’animation, à l’accompagnement des participants, à la gestion des échanges et à la collecte des retours d’expérience. Tu seras en première ligne pour comprendre ce qui fonctionne, ce qui bloque, ce qui rassure les participants et ce qu’il faut améliorer. En complément, tu participeras à des missions de gestion de projet et d’amélioration pédagogique, représentant environ 30 à 40 % du stage.

Ce que tu feras concrètement :

• Animer des cours en ligne auprès de publics variés.
• Expliquer des sujets numériques avec des mots simples.
• Aider les participants à progresser sans les perdre ni les infantiliser.
• Répondre aux questions pendant les sessions.
• Identifier les points de blocage récurrents.
• Collecter et structurer les retours des participants.
• Améliorer les supports de cours avec l’équipe.
• Proposer de nouveaux formats, exemples ou exercices.
• Participer à la préparation des sessions.
• Suivre la qualité des cours et contribuer à leur amélioration continue.

Nos locaux

CLIC&MOI est situé en plein cœur de Paris, dans le quartier Opéra/Cadet.

Profil recherché et compétences clés

• Tu es à l’aise à l’oral et tu aimes expliquer les choses simplement.
• Tu es patient, clair, organisé et fiable.
• Tu as envie d’avoir un impact concret auprès des bénéficiaires.
• Tu n’as pas peur d’animer des sessions en ligne régulièrement.
• Tu sais écouter, reformuler et t’adapter à différents niveaux.
• Tu es capable de faire remonter les problèmes de manière structurée.
• Tu as envie de contribuer à un projet utile, humain et en croissance.
• Ce stage peut convenir à un profil en formation, pédagogie, gestion de projet, communication, sciences humaines, école de commerce ou parcours équivalent.

Tu te reconnais ? Alors ce job est fait pour toi. Nous sommes là pour t’aider à monter en compétence sur tes missions. Ce que nous cherchons d’abord, c’est de la bonne volonté, de la sensibilité pour notre mission, une grande capacité d’autonomie et de la prise d’initiative pour améliorer l’existant.

Niveau recherché : étudiant(e) Bac +2 à Bac +5, en formation, pédagogie, communication, gestion de projet, sciences humaines, école de commerce ou parcours équivalent.

Travailler chez CLIC&MOI, c’est surtout

• Améliorer concrètement la vie des aînés et des étudiants
• Être au sein d’une équipe au top et un environnement de travail dynamique et bienveillant
• Participer aux réunions d’équipe et avoir de la visibilité sur le produit, l’entreprise et la vision
• Une vie d’entreprise active avec des événements en équipe
• La possibilité d’évoluer et de découvrir différents métiers